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dpmhd addcomment コマンド -- チケットをコメントで更新する

dpmhd addcomment コマンドは、既存のヘルプ デスク チケットにコメントを追加します。

このコマンドの形式は、以下のとおりです。

dpmhd addcomment [-sc sc_url] -id ticketid -value comment [-locale iso629value]
-sc sc_url

(オプション)サービス コントローラ ホスト用の URL を定義します。

例: https://hostname:port/...

hostname

サービス コントローラがインストールされている完全修飾ホスト名を定義します。

例: localhost.ca.com

port

サービス コントローラ ホスト用のリスニング ポートを定義します。

例: 80

-id ticketid

チケットをオープンしたときに、ヘルプ デスク システムによって割り当てられた一意の ID を定義します。

: cr:100400

-value comment

チケットを更新するコメント文字列を定義します。

-locale iso639value

(オプション)デフォルトの英語出力より優先させるロケールを、IS0 639_3166 の組み合わせ(たとえばフランス語の場合は fr_FR)で指定します。コマンド プロンプトのロケールを使用する場合は「native」を指定します。

例: チケットにコメントを追加する

以下の例は、SERVICEA のすべての仮想マシンで電源オフ操作が開始されたことがわかるように、ヘルプデスク チケット cr:400335 を更新します。

dpmhd addcomment -id cr:400335 -value "Powering off SERVICEA"