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エラー コード(S ~ Z)

SMTP テスト エラー コード

エラー コード

説明

3

SMTP サーバは、無効なレスポンスを返しました。 このエラーは、サーバから返されたレスポンスが SRM によって認識されなかったことを示します。 詳細については、以下のエラー ログのいずれかを参照してください。

  • %SystemRoot%¥windows¥system32¥sysedge.log(Windows システム)または syslog ファイル(UNIX)
  • SystemEDGE インストール ディレクトリ¥sysedge¥plugins¥svcrsp¥jcollector.log (Windows)または SystemEDGE インストール ディレクトリ/plugins/svcrsp/jcollector.log (UNIX)

421

ドメイン サービスは利用できません。 伝送チャネルを閉じています。 このエラーは、SMTP サーバが実行されていないことを示します。

432

パスワードの移行が必要です。 このエラーは、SMTP サーバに問題があることを示します。 設定をチェックしてください (SRM では SMTP サービスをテストするためのパスワードまたはユーザ アカウントは提供されません)。

450

メールボックスが使用できないため、要求したメール操作は実行されませんでした。ATRN 要求は拒否されました。 このエラーは、[テストの変更]ページで無効なメール受信者が指定されていることを示します。 詳細は、「SMTP テスト」を参照してください。

451

要求した操作がアボートされました。処理中にローカル エラーが発生しました。ATRN 要求を処理できません。 このエラーは、SMTP サーバに問題があることを示します。 サーバの設定をチェックしてください。

452

要求した操作は実行されませんでした。システム格納領域が不足しています。 このエラーは、テストで送信するメッセージを保存するのに十分なディスク領域が SMTP サーバにないことを示します。 使用可能な領域をチェックし、必要に応じて領域を追加するか、または別のサーバを使用するようにテストを設定してください。

453

メールがありません。 このメッセージは通知にすぎません。 SRM は SMTP アカウントのメールをチェックしません。

454

TLS は一時的に使用できません。要求した認証メソッドでは、暗号化が必要です。 このエラーは、SMTP サーバの設定に問題があることを示します。 SRM は SMTP テストで認証を使用しません。

458

ノード向けのメッセージをキューに入れることができません。 このエラーは、SMTP サーバの設定に問題があることを示します。

459

許可されていないノードです。理由。 このエラーは、SMTP サーバの設定に問題があることを示します。

500

コマンドが認識されません。コマンド、構文エラーです。 このエラーは、SRM コマンドを認識できない、非標準の SMTP サーバを使用していることを示します。

501

構文エラー。 パラメータは許可されていません。 このエラーは、SRM コマンドを認識できない、非標準の SMTP サーバを使用していることを示します。

502

コマンドが実装されていません。 このエラーは、SRM コマンドを認識できない、非標準の SMTP サーバを使用していることを示します。

503

コマンドのシーケンスが不正です。 このエラーは、SRM コマンドを認識できない、非標準の SMTP サーバを使用していることを示します。

504

コマンドのパラメータが実装されていません。 このエラーは、SRM コマンドを認識できない、非標準の SMTP サーバを使用していることを示します。

521

マシンがメールを受け付けません。 このエラーは、[テストの変更]ページで無効なメール受信者が指定されていることを示します。 詳細は、「SMTP テスト」を参照してください。

530

STARTTLS コマンドを最初に発行する必要があります。要求した認証メソッドでは、暗号化が必要です。 このエラーは、SMTP サーバの設定に問題があることを示します。 SRM は SMTP テストで認証を使用しません。

534

認証メソッドが不十分です。 このエラーは、SMTP サーバの設定に問題があることを示します。 SRM は SMTP テストで認証を使用しません。

538

要求した認証メソッドでは、暗号化が必要です。 このエラーは、SMTP サーバの設定に問題があることを示します。 SRM は SMTP テストで認証を使用しません。

550

要求した操作は実行されませんでした。メールボックスが使用できません。 このエラーは、[テストの変更]ページで無効なメール受信者が指定されていることを示します。 詳細は、「SMTP テスト」を参照してください。

551

ユーザはローカルではありません。Forwardpath を試してください。 このエラーは、[テストの変更]ページで無効なメール受信者が指定されていることを示します。 詳細は、「SMTP テスト」を参照してください。

552

メール操作がアボートされました。格納領域割り当てが制限を超えました。 このエラーは、[テストの変更]ページで指定したメール受信者のアカウントからメールを削除する必要があることを示します。 詳細は、「SMTP テスト」を参照してください。

553

要求された操作は実行されませんでした。許可されていないメールボックス名です。 このエラーは、[テストの変更]ページで無効なメール受信者が指定されていることを示します。 詳細は、「SMTP テスト」を参照してください。

554

トランザクションに失敗しました。 このエラーは、[テストの変更]ページで指定されたメール受信者が無効であるか、SMTP サーバで障害が発生していることを示します。 「SMTP テスト」で詳細を確認し、SMTP サーバの設定をチェックしてください。

SNMP テスト エラー コード

エラー コード

説明

1

大きすぎます。

2

該当する名前がありません。 このエラーは、[テストの変更]ページで間違った OID が指定されていることを示します。 詳細は、「SNMP テスト」を参照してください。

3

不正な値です。 このエラーは、クエリしているオブジェクトが無効な値を返したことを示します。 これは、クエリしているオブジェクトに問題があることを示します。

4

読み取り専用です。 このエラーは、クエリ対象のオブジェクトが読み取り専用であることを示します。 このメッセージは通知にすぎません。 SRM は MIB オブジェクトの値を設定しません。

5

一般エラーです。 詳細については、以下のエラー ログのいずれかを参照してください。

  • %SystemRoot%¥windows¥system32¥sysedge.log(Windows)または syslog ファイル(UNIX)
  • SystemEDGE インストール ディレクトリ¥sysedge¥plugins¥svcrsp¥jcollector.log (Windows)または SystemEDGE インストール ディレクトリ/plugins/svcrsp/jcollector.log (UNIX)

6

一般エラーです。 詳細については、以下のエラー ログのいずれかを参照してください。

  • %SystemRoot%¥windows¥system32¥sysedge.log(Windows)または syslog ファイル(UNIX)
  • SystemEDGE インストール ディレクトリ¥sysedge¥plugins¥svcrsp¥jcollector.log (Windows)または SystemEDGE インストール ディレクトリ/plugins/svcrsp/jcollector.log (UNIX)

7

ソケットにバインドできません。 このエラーは、ターゲット システムのレジストリに対する権限が無効であることが原因である可能性があります。 システムの設定をチェックしてください。

8

ソケットで受信タイムアウトが発生しました。 このエラーは、ターゲット システムのレジストリに対する権限が無効であることが原因である可能性があります。 システムの設定をチェックしてください。

9

送信パケットを作成できません。 このエラーは SRM に問題があることを示します。 詳細は、システム ログ ファイルの %SystemRoot%¥windows¥system32¥sysedge.log(Windows)または syslog ファイル(UNIX)を参照してください。

10

受信パケットをデコードできません。 このエラーは SRM に問題があることを示します。 詳細は、システム ログ ファイルの %SystemRoot%¥windows¥system32¥sysedge.log(Windows)または syslog ファイル(UNIX)を参照してください。


SQL クエリ テスト エラー コード

エラー コード

説明

1

一般エラーです。 詳細については、以下のエラー ログのいずれかを参照してください。

  • %SystemRoot%¥windows¥system32¥sysedge.log(Windows)または syslog ファイル(UNIX)
  • SystemEDGE インストール ディレクトリ¥sysedge¥plugins¥svcrsp¥jcollector.log (Windows)または SystemEDGE インストール ディレクトリ/plugins/svcrsp/jcollector.log (UNIX)

2

JDBC ドライバが jre/lib/ext にインストールされていない可能性があります。 データベースの JDBC ドライバが jre/lib/ext ディレクトリに存在することを確認してください。 ない場合は、そこにコピーしてください。

3

Java SLQ 例外が発生しました。 詳細は、jcollector.log ファイルを参照してください。これは、SystemEDGE-install-directory¥sysedge¥plugins¥svcrsp ディレクトリ(Windows)、または SystemEDGE-install-directory/plugins/svcrsp ディレクトリ(UNIX)にあります。

TFTP テスト エラー コード

エラー コード

説明

1

一般エラーです。 詳細については、以下のエラー ログのいずれかを参照してください。

  • %SystemRoot%¥windows¥system32¥sysedge.log(Windows)または syslog ファイル(UNIX)
  • SystemEDGE インストール ディレクトリ¥sysedge¥plugins¥svcrsp¥jcollector.log (Windows)または SystemEDGE インストール ディレクトリ/plugins/svcrsp/jcollector.log (UNIX)

2

ソケットで受信タイムアウトが発生しました。 このエラーは、ターゲット システムのレジストリに対する権限が無効であることが原因である可能性があります。 システムの設定をチェックしてください。

3

TFTP クライアントでの操作に失敗しました。 このエラーは、[テストの変更]ページで読み取りまたは書き込みを行うファイルに不正なパスを指定したか、または TFTP サーバの設定が間違っていることを示します。 詳細については、「TFTP テスト」を参照するか、または TFTP サーバのシステム設定をチェックしてください。

仮想ユーザ テスト エラー コード

エラー コード

説明

300

プロセス トークンを取得できません。 このエラーは、テストが実行されるべきシステムと SRM との間で通信できないことを示します。 別のユーザでログインしようとしている Service Availability に問題のある可能性があります。 詳細については、以下のエラー ログのいずれかを参照してください。

  • %SystemRoot%¥windows¥system32¥sysedge.log
  • SystemEDGE-install-directory¥sysedge¥plugins¥svcrsp¥sarunas.log
  • SystemEDGE-install-directory¥sysedge¥plugins¥svcrsp¥jcollector.log

301

トークン権限を調整できません。 このエラーは、テストが実行されるべきシステムと SRM との間で通信できないことを示します。 詳細については、以下のエラー ログのいずれかを参照してください。

  • %SystemRoot%¥windows¥system32¥sysedge.log
  • SystemEDGE-install-directory¥sysedge¥plugins¥svcrsp¥sarunas.log
  • SystemEDGE-install-directory¥sysedge¥plugins¥svcrsp¥jcollector.log

302

ユーザでログインできません。 このエラーは、sarunas.exe ファイルがドライブ:sysedge¥plugins¥svcrsp¥sarunas.log ディレクトリにインストールされていないか、[テストの変更]ページで間違ったユーザ名またはパスワードが指定されていることを示します。 詳細については、「仮想ユーザ テスト」および SystemEDGE-install-directory¥sysedge¥plugins¥svcrsp¥sarunas.log ファイルを参照してください。

303

ユーザにデスクトップ アクセスを許可できません。 このエラーは、デスクトップと対話するための SNMP の有効化が行われていないことを示します。 詳細については、「Enabling the SNMP Service to Interact with the Desktop」を参照してください。

304

プロセスを作成できませんでした。 詳細については、以下のエラー ログを参照してください。

  • %SystemRoot%¥windows¥system32¥sysedge.log
  • SystemEDGE-install-directory¥sysedge¥plugins¥svcrsp¥sarunas.log
  • SystemEDGE-install-directory¥sysedge¥plugins¥svcrsp¥jcollector.log

結果のフィールド

[結果のフィールド]には、実行しているテストのタイプおよび[Error Code]列の情報に応じた、さまざまなタイプのデータが表示されます。 以下の表で、[結果のフィールド]を使用するテストと、各テストの列に表示される情報のタイプについて説明します。

テスト タイプ

[結果のフィールド]列に表示される情報

カスタム

カスタム テスト スクリプトから返される 4 つ目の引数 (最初の 3 つの引数は、DNS 解決時間、接続時間、およびトランザクション時間です)。

HTTP および HTTPS

テストが[Search Expression]に値を指定すると、このフィールドにはテストがターゲット ページの検索式と一致した回数が表示されます。

仮想ユーザ

[Error Code]フィールドの値が「2」の場合、taskexec.exe アプリケーションによって返された終了コードが、このフィールドに表示されます。