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软件交付适配器错误

症状:

在用户界面中添加资源时,出现以下错误:

软件交付适配器服务未注册到 ITCM servername

解决方案:

远程安装(不在管理器系统中安装)CA Software Delivery 和 SQL Server 时,请将 Apache 服务凭据设置为“管理员”。 要解决此问题,请执行以下操作:

  1. 将 Apache 服务凭据更改为“管理员”。
  2. 重新启动 Apache 服务。

症状:

开通软件交付服务器时,出现以下错误:

无法添加计算机 <name>。 错误: SDAdapter_addComputer (失败)。 无法将计算机添加到 DSM 中。

解决方案:

最常见的原因是未将每个 CA ITCM 实例配置为由单个 CA Server Automation 实例进行管理。 其他原因可能是,已超过 CA ITCM 中支持的最大连接数。 要解决此问题,请执行以下操作:

  1. 转到“管理”选项卡、“软件交付服务器”。
  2. 删除其他 CA Server Automation 实例的所有条目。
  3. 重置 IIS 和 CA ITCM。
  4. 在 CA ITCM 服务器上重新启动 caf 服务。
  5. 重新启动 Apache 服务。
  6. 重新开通服务器。

    如果问题仍然存在,请联系客户支持。