作为服务管理员，您可以使用 CA Server Automation 在物理和虚拟服务器环境中管理并开通服务。 您要向服务使用者提供开通所需的应用程序的便捷方式，这些应用程序托管在必须运行这些程序的计算机上。
对于服务管理员，服务开通包括定义应用程序和服务模板。 服务模板包括在定义的命令中部署的一组应用程序，以及确定部署服务的方式和位置的一组应用程序操作和计算机模板。
服务模板为服务使用者提供一键开通服务。 使用者选择要开通的服务模板，然后输入将模板作为正在运行的业务进行部署所需的任何其他信息。
CA Server Automation 将服务的实例部署到符合服务模板要求的已开通资源。
例如，对于双层 Web 应用程序和数据库服务：
服务管理员
服务使用者
CA Server Automation 将应用程序部署到可用的服务器资源，并通知服务使用者，Web 服务在指定的位置随时可用。
CA Server Automation 提供一组随时可用的应用程序定义和服务模板，包括以下服务：
CA Server Automation 支持服务开通到以下环境：
以下过程介绍了服务管理员如何将多个应用程序结合来创建可使服务使用者一键开通服务的服务模板的高级概述：
指定可用于托管已开通服务的环境和服务器资源。
指定服务模板中使用的默认计算机配置。
指定并创建自定义许可和域配置，以适用于服务模板中的虚拟机。
指定应用程序、任何先决条件和限制，以及应用程序的资源和操作系统要求。
定义以下任何类型的操作，以便指定应用程序执行：
指定暂存目录的应用程序文件和部署应用程序所需的任何执行操作选项。
指定成功部署应用程序所需的任何其他命令。
创建或修改成功部署应用程序所需的任何配置或属性文件。 例如，无提示安装响应文件。
部署 CA ITCM 软件包，可将其作为独立的应用程序定义或其他应用程序部署的一部分进行部署。
执行 CA Process Automation 中定义的进程工作流，可将其作为独立的应用程序定义或其他应用程序部署的一部分来执行。
指定应用程序和其他服务模板以及托管这两者所需的计算机的集合，将其作为可部署的服务模板。
将应用程序定义和服务模板导出到文件，然后将其导入到 CA Server Automation 的其他实例。
从 VMware vCenter 中运行的服务实例创建服务模板和应用程序定义。
将服务的实例部署到您的服务器环境中。
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