无法解析安装目标

症状：

软件安装任务失败，并且“保留事件”表中的事件指示“SD 代理安装作业”失败。列出的原因是“无法解析目标”。

该消息指示 CA Software Delivery 应用程序无法使用给定的名称访问目标系统。如果没有使用新开通的虚拟机名称更新 DNS，将会出现该问题。

解决方案：

如果由于更新 DNS 延迟而发生该问题，请从“保留任务”页面重新启动软件安装任务。

如果任务再次失败，请登录到 CA ITCM 服务器，然后按名称对目标系统执行 ping 操作。如果目标系统不可访问，请调查未使用目标 VM 的名称更新软件交付服务器 DNS 的原因。