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CA DSM エージェントと Asset Management プラグインをインストールするとエラーが発生する

症状:

Windows サーバ上に CA DSM エージェント と Asset Management プラグインをインストールしようとすると、以下のエラーが発生します。

1619: このインストール パッケージを開くことができませんでした。

解決方法:

この問題は CA ITCM の既知の制限です。 回避策については、CA Software Delivery のドキュメントにある「MSI パッケージのネットワーク インストールが失敗します」を参照してください。 Windows オペレーティング システムでの制限については、Microsoft サポート技術情報の記事(http://support.microsoft.com/kb/2022222/)で詳細に説明されています。