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Suporte à plataforma e requisitos para componentes do CA Process Automation

A tabela a seguir resume as plataformas suportadas por componentes do CA Process Automation.

Observação: os sistemas operacionais e os softwares com suporte listados podem mudar ao longo do tempo. Para obter as informações mais recentes sobre o suporte à versão, consulte “Compatibilidades” em support.ca.com.

Componente do CA Process Automation

Sistemas operacionais suportados

Software exigido

Outros requisitos

orquestrador

Microsoft Windows Server 2003 R2 x64 SPx, 2008 x64 SPx, 2012 x64

Solaris SPARC 10

Solaris 11

Red Hat Enterprise Linux 5 x64, 6 x64 SPx

CentOS Linux 6 x64

JDK (Java Development Kit - Kit de Desenvolvimento Java) 1.7

Observação: o JDK 1.7 também é necessário pela versão 3.4 do Catalyst incorporado. O Catalyst oferece suporte à API REST e a todos os conectores do UCF.

 

 

Consulte o tópico Pré-requisitos de instalação do orquestrador de domínio.

Agente

Microsoft Windows Server 2003 R2 x64 SPx, 2003 R2 x32 SPx, 2008 x64 SPx, 2012 x64

SUSE Linux Enterprise Server 10 x64,11 x32 SPx, 11 x64 SPx

Solaris SPARC 9, 10

Solaris 10 x86 x32 bits, 11

Red Hat Enterprise Linux 5 x64, 6 x32 SPx, 6 x64 SPx

CentOS Linux 6 x64

AIX 6.1, 7.1

HP-UX 11i V3 (Itanium)

Uma das seguintes releases do JRE (Java Runtime Environment - Ambiente de Tempo de Execução Java) suportadas pelo sistema operacional.

  • Para Windows, Solaris SPARC e Linux: Oracle JRE 1.6 e 1.7.
  • Para AIX, IBM JRE 1.6
  • Para HP-UX, o nível mínimo é 1.6_04. HP Java 1.6 (JRE).

    Importante: Não utilize as atualizações de 27 (1.6.0_27) até 29 (1.6.0_29) do Java 6 Runtime Environment. Um problema com essas versões afeta os aplicativos, incluindo o CA Process Automation, que usa o JDBC para se conectar ao Microsoft SQL Server. O banco de dados de bugs SDN lista essa ocorrência como bug 7105007.

    A atualização 45 do Java 1.6 é a versão mais recente do Java 6 à qual os agentes do CA Process Automation oferecem suporte.

Para touchpoints do proxy e grupos de hosts, cada host remoto deve executar um servidor SSHv2. O host remoto do UNIX deve ter ksh.

Servidor do banco de dados

Consulte a documentação do fornecedor para verificar os sistemas operacionais com suporte.

Um dos seguintes bancos de dados relacionais:

  • MySQL r5.5
  • Microsoft SQL Server 2005, 2008, 2008 R2, 2012
  • Oracle 11g R2

Consulte Pré-requisitos do servidor do banco de dados para verificar os requisitos detalhados.

Para o Oracle, recomendamos 11.1.0.7 ou 11.2.0.2 ou superior.

Servidor de diretório

Consulte a documentação do CA Embedded Entitlements Manager (CA EEM).

CA Embedded Entitlements Manager (CA EEM) r8.4 SP4 ou CA EEM r12.0 -r12.51.

 

Interface de usuário com base em navegador

N/D

Um dos seguintes navegadores:

  • Microsoft Internet Explorer 9x, 10
  • Google Chrome Release 17, 18
  • Mozilla Firefox 4.x até 15.0
  • Apple Safari

    Observação: se você utiliza um navegador Firefox ou Chrome, desative o recurso de verificação ortográfica embutido para evitar processamentos desnecessários.

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