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Conectores

Conectores são extensões opcionais para o CA Process Automation que permitem a interface dos operadores com outras soluções da CA e de terceiros. Quando o administrador configura um conector, um novo grupo de operadores é exibido na paleta Operadores no Criador de processos.

Os conectores integram produtos da CA e de terceiros nos processos de fluxo de trabalho e fornecem serviços de ponte de outros produtos para os produtos e as soluções da CA que incorporam o CA Catalyst. Você pode fazer download de outros conectores além daqueles fornecidos na mídia de instalação do CA Process Automation. Restrições de licenciamento podem ser aplicadas. Veja uma lista dos conectores mais conhecidos:

• Amazon Web Services (AWS)
• BMC Remedy
• CA Client Automation
• CA CMDB
• CA Configuration Automation
• CA eHealth
• CA NSM
• CA Service Desk Manager
• CA Spectrum IM
• CA Workload Automation AE
• IBM AS/400
• IBM z/OS
• Microsoft Hyper-V
• VMware vSphere

Use conectores específicos ao aplicativo para executar tarefas, como coleta de dados ou aplicação de ações, em sistemas e aplicativos de destino. Os conectores fornecem operadores executados nos seguintes locais:

• No orquestrador
• Em agentes que residem no servidor de aplicativos
• Em agentes do proxy que possam executar remotamente a tarefa necessária ou coletar os dados no servidor de aplicativos

Cada módulo do conector normalmente inclui vários operadores. Cada operador executa uma das seguintes tarefas especializadas:

Suporte à árvore de decisões

Retorna um binário (verdadeiro/falso, êxito/falha) que pode ser usado para determinar a ramificação do processo. Em algumas situações, o valor retornado pode ter mais do que duas opções. No entanto, o valor retornado é sempre um conjunto pequeno e bem definido de valores possíveis.

Coleta de dados

Coleta conjuntos de dados mais complexos do aplicativo de destino. O resultado geralmente é armazenado em um conjunto de dados local em que outros operadores podem analisar melhor. Se for necessário, os dados também podem ser tornados globais para que outros processos possam utilizá-los.

Gerenciamento ativo

Executa ações no sistema de destino, incluindo todos os operadores que alteram o comportamento do sistema de destino de alguma maneira. Por exemplo:

• Envio de um evento
• Reconfiguração do aplicativo
• Início ou interrupção de um serviço relacionado

Em alguns casos, um único operador pode executar mais de uma dessas funções. Por exemplo, um conector pode ser executado e, em seguida, retornar um conjunto de resultados com base na ação do conector.

O CA Process Automation inclui muitos conectores. É possível criar conectores e operadores relacionados, com facilidade, de uma destas maneiras:

• Chamando executáveis padrão, específicos ao aplicativo, que estejam no agente
• Usando linguagens de script padrão para funções mais complexas

Para minimizar a pegada do aplicativo e a complexidade da interface do usuário, apenas um conjunto de conectores genérico e de uso comum é instalado por padrão. A melhor prática é instalar outros conectores somente quando necessário.