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Internet Explorer の制限

Internet Explorer では、ドメイン オーケストレータがインストールされているネットワーク以外のネットワークでのエージェント インストールが制限されます。

症状：

Internet Explorer を使用してドメイン オーケストレータにアクセスし、ドメイン オーケストレータがインストールされているネットワーク以外のネットワークで CA Process Automation エージェントをインストールします。 インストール用の JAR ファイルをダウンロードしている間にインストールが失敗する場合があります。

解決方法：

時々発生するこの問題の原因の可能性として、Internet Explorer でプロキシを介したルーティング中に Java が JAR ファイルをロードできないことができます。 この問題を緩和するには、エージェントをインストールする前に、Java ネットワーク設定を［直接接続］オプションに変更してください。

以下の手順に従います。

1. エージェントをインストールするホスト システム上で Java コントロール パネルを開きます。
2. ［基本］タブから［ネットワーク設定］を開きします。

   ［ネットワーク設定］ページが表示されます。

3. ［直接接続］オプションをオンにし、［了解］ボタンをクリックして変更を保存します。
4. エージェントをインストールします。