Introduzione

Introduzione a CA Process Automation Release 04.2.00. CA Process Automation è stato progettato per accelerare la consegna dei servizi IT eliminando al contempo gli errori manuali. Grazie alla definizione, all'automatizzazione e all'orchestrazione dei processi in silos organizzativi che utilizzano sistemi disparati, CA Process Automation migliora la produttività garantendo al tempo stesso l'attuazione degli standard.

CA Process Automation consente di automatizzare i processi IT in più organizzazioni e sistemi, ridurre il tempo di fornitura dei servizi e assicurare l'applicazione di standard e policy di conformità in più dipartimenti.

CA Process Automation aiuta ad automatizzare i processi dell'IT per:

Ridurre le spese operative
Aumentare la produttività del personale
Accelerare i tempi di fornitura dei servizi IT
Migliorare qualità del servizio
Applicare criteri di conformità

Questo documento contiene informazioni su funzioni nuove, miglioramenti, problemi risolti, problemi noti, oltre alle informazioni sull'installazione in questa release e sulla procedura per contattare il Supporto tecnico di CA.