Gli operatori Servizi directory offrono un'interfaccia per supportare il protocollo LDAP (Lightweight Directory Access Protocol). È possibile automatizzare le operazioni eseguite su server LDAP. Tutti questi operatori funzionano con server LDAP differenti, ad eccezione degli operatori specifici di Active Directory. Gli operatori Servizi directory si eseguono su un orchestrator o un agente di CA Process Automation con gli stessi risultati, indipendentemente dalla piattaforma di sistema operativo su cui CA Process Automation è in esecuzione.
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