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Gérer la désactivation d'un hôte avec un agent

Lorsque vous êtes averti que votre société envisage de remplacer le matériel sur lequel vous avez installé des agents, observez le processus suivant afin de réduire l'impact. Ce processus réaffecte les points de contact d'origine à des agents installés sur le nouveau matériel. La réaffectation permet aux processus qui reposent sur ces points de contact de continuer à s'exécuter sans modification.

Voici deux scénarios fréquents :

• Les anciens hôtes sont supprimés, puis les nouveaux hôtes sont ajoutés. Cette pratique est fréquente lorsque les adresses IP sont réaffectées.
• Le nouvel hôte est ajouté, puis l'ancien hôte est supprimé.

Si le plan consiste à supprimer d'anciens hôtes avant d'en déployer de nouveaux, envisagez l'approche suivante :

1. Procédez comme suit avant qu'un hôte soit supprimé du réseau :
   1. Identifiez le nom de l'agent dans CA Process Automation pour l'hôte qui est désactivé.

      La palette Agents dans l'explorateur de configurations répertorie tous les agents avec leur statut.

   2. Identifiez les points de contact associés à l'agent à supprimé.

      Sur la palette Agents de l'explorateur de configurations, sélectionnez l'agent, puis cliquez sur l'onglet Points de contact associés pour afficher la liste des points de contact à évaluer pour la réaffectation.

   3. Désinstallez le logiciel de l'agent à partir de l'hôte désactivé ou reproposé.
2. Installez le logiciel de l'agent sur l'hôte qui remplace l'hôte désactivé.
3. Associez le point de contact affecté au nouvel agent.
4. Supprimez l'agent de CA Process Automation pour l'hôte désactivé.

   Sur la palette Agents dans l'explorateur de configurations, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'agent, sélectionnez Verrouiller, puis cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Supprimer.

Si les nouveaux hôtes sont placés dans le réseau avant la suppression des anciens hôtes, envisagez l'approche suivante :

1. Installez un agent sur chaque nouvel hôte.
2. Associez les points de contact affectés à de nouveaux agents.
3. Utilisez Suppression en bloc d'agents pour supprimer les agents qui ont été remplacés.