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Problema con la actualización del servidor de CA EEM de la versión 8.4 a la versión 12.0

Si la instancia de CA EEM utilizada por una instancia de CA Process Automation que se tiene que actualizar se ha actualizado de la versión 08.4.00 de CA EEM a la versión 12.0.00, se pueden experimentar errores del instalador durante la actualización de la aplicación de CA Process Automation.

Para evitar este problema, siga estos pasos antes de actualizar CA Process Automation:

1. Vaya a CA EEM y regístrese en la aplicación de CA Process Automation con las credenciales de administrador de CA EEM. De forma predeterminada, el nombre de usuario es EiamAdmin.
2. Haga clic en la ficha Gestión de las políticas de acceso y, a continuación, haga clic en Políticas de ámbito, el último elemento de la lista de políticas.
3. Haga clic en el primer vínculo (DelegatedPolicyAccess).
4. Haga clic en Guardar.
5. Inicie el instalador de CA Process Automation y continúe con la actualización de CA Process Automation.
6. Cuando se alcanza la página de configuración de la seguridad de CA EEM, haga clic en el botón Registrar y siga las peticiones para actualizar la aplicación de CA EEM.

   Un mensaje de confirmación le informa de que la actualización de la aplicación ha sido correcta.