Problemas conocidos › No es posible iniciar CA Process Automation con la URL de Apache en Internet Explorer y Firefox

No es posible iniciar CA Process Automation con la URL de Apache en Internet Explorer y Firefox

Síntoma:

No se puede iniciar CA Process Automation mediante la dirección URL de Apache en Internet Explorer y Firefox después de activar la autenticación NTLM en un entorno de clúster. Esta incidencia es específica de Internet Explorer y ocurre cuando el equilibrador de carga se usa en modo seguro. La interfaz de usuario de CA Process Automation aparece en blanco al iniciar sesión.

Solución:

Comente las líneas siguientes en httpd-ssl.conf. httpd-ssl.conf se encuentra en DirInstalaciónApache\conf\extra\httpd-ssl.conf (por ejemplo, C:\Archivos de programa (x86)\Apache Software Foundation\Apache2.2\conf\extra\ httpd-ssl.conf).

#BrowserMatch ".*MSIE.*" \ 
# nokeepalive ssl-unclean-shutdown \ 
# downgrade-1.0 force-response-1.0

CA Process Automation se inicia correctamente.