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Ejemplo

Los operadores de Catalyst se pueden utilizar directamente en procesos para crear contenido genérico. Se pueden utilizar también los operadores como operadores base de operadores personalizados para el contenido específico de producto.

Este ejemplo describe cómo crear Incidentes de Service Desk desde alertas de SCOM.

Para crear una solución sencilla

  1. Agregue el operador SubscribeToChanges a un proceso.
  2. Seleccione el conector de SCOM desde las listas MdrProduct/MdrProdInstance y Alerta de la lista entitytype.
  3. Agregue el operador IncidentUpdate al proceso. Seleccione la casilla de verificación Crear y el conector de Service Desk de la lista.

    Ejemplo - Módulo de Catalyst; operador Suscribirse a cambios

  4. Establezca los valores de las propiedades de Incidente mediante las propiedades del objeto de alertas de SCOM como expresiones variables.

    Módulo de Catalyst - operador Actualización de incidente

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