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Agregar un punto de contacto del agente

Cuando se instala un agente en un host, el nombre para mostrar del primero aparece en el nodo Agentes. Para que un operador pueda dirigir a ese host, debe configurarse un punto de contacto que haga referencia al host.

Lleve a cabo los pasos siguientes:

1. Haga clic en la ficha Configuración.
2. Expanda el nodo Agentes.
3. Haga clic con el botón secundario del ratón en el agente y seleccione Configurar punto de contacto en y, a continuación, seleccione el entorno.

   Aparece una petición para bloquear el entorno seleccionado.

4. Haga clic en Sí para bloquear el entorno seleccionado.

   Aparece el cuadro de diálogo Agregar punto de contacto de agente.

5. Introduzca un nombre para el punto de contacto nuevo que sea diferente del nombre del host y haga clic en Aceptar.

   El punto de contacto nuevo aparece en el nodo Todos los puntos de contacto para el entorno asociado.

6. Haga clic en Guardar.
7. Seleccione el entorno bloqueado y haga clic en Desbloquear.