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Personalización de la categoría del operador para un agente seleccionado

Todos los entornos, orquestadores y agentes heredan los valores de configuración que se han configurado en la ficha Módulos para el Dominio. Los administradores pueden editar la configuración a niveles más bajos de la jerarquía de dominio. Los administradores pueden activar categorías de operadores en cualquier agente y pueden editar las configuraciones según sea necesario.

Lleve a cabo los pasos siguientes:

  1. Haga clic en la ficha Configuración.
  2. Expanda Agentes, haga clic con el botón secundario del ratón en el agente que se va a personalizar y después seleccione Bloquear.
  3. Haga clic en la ficha Módulos.
  4. Seleccione Activado en la lista desplegable Activar/Desactivar para editar la categoría de operador.
  5. Haga clic con el botón secundario del ratón en la misma categoría y seleccione Editar.
  6. Cambie los valores de configuración de propiedad de la categoría seleccionada para el agente seleccionado. Para obtener más información, consulte las descripciones de campo de nivel de Dominio siguientes:
  7. Haga clic en Guardar y haga clic en Aceptar en el mensaje de verificación.
  8. Haga clic con el botón secundario del ratón en el agente bloqueado y seleccione Desbloquear.