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Configuración de categorías y herencia de operadores

Las categorías de operador, como Correo electrónico o Transferencia de archivos, tienen valores de configuración configurables con valores predeterminados predefinidos. Los administradores pueden editar una categoría desde la ficha Módulos en diversos niveles de la jerarquía del dominio. Durante la instalación, los valores de configuración predeterminados de cada categoría de operador comienzan en el nivel del dominio. Estos valores de configuración están marcados como Heredar del dominio en el nivel del entorno. En el nivel del orquestador, estos valores de configuración están marcados como Heredar del entorno.

Tal y como muestra la siguiente ilustración, los valores de configuración de la categoría del operador se heredan del dominio en cada entorno, y de cada entorno en los orquestadores de ese entorno. Se pueden sustituir los valores de configuración del nivel del dominio, del entorno y del orquestador.

Los entornos heredan los valores de configuración establecidos a nivel de dominio. Los orquestadores heredan los valores de configuración del entorno.

Los operadores que apuntan a un orquestador heredan del mismo los valores de configuración de la categoría de operador. Los diseñadores de contenido anulan estos valores de configuración heredados en el nivel del operador según sea necesario.

Los agentes heredan los valores de configuración establecidos en el nivel del dominio, pero los operadores no utilizan esta configuración. Cuando se asocia un punto de contacto con un agente, la asociación incluye un entorno. En tiempo de ejecución, los operadores que apuntan a un punto de contacto utilizan las propiedades configuradas para el entorno asociado al punto de contacto.

Nota: En el caso de los grupos de operadores personalizados definidos por el usuario, los parámetros del nivel del dominio se heredan en el nivel del entorno. Los administradores pueden sustituir los parámetros en el nivel del entorno que se hayan definido en el nivel del dominio. Estos parámetros no están disponibles para su sustitución en los niveles del orquestador o el agente.

Más información:

Categorías de operador y carpetas de operador