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Gestionar el retiro de servicio de un host con un agente

Cuando se le notifica que su empresa planea reemplazar hardware en el cual ha instalado agentes, considere el proceso siguiente para minimiza el impacto. Este proceso vuelve a asignar los puntos de contacto originales a agentes instalados en hardware nuevo. La reasignación permite a los procesos que dependen de estos puntos de contacto continuar ejecutándose sin modificaciones.

A continuación encontrará dos escenarios comunes:

• El host viejo se elimina y, a continuación, se añade el host nuevo. Esta práctica es habitual cuando se vuelven a asignar las direcciones IP.
• El host nuevo se agrega y, a continuación, se quita el host viejo.

En el caso donde el plan quitará host viejos antes de implementar nuevos, considere el siguiente enfoque:

1. Realice los siguientes pasos antes de que se quite un host de la red:
   1. Identifique el nombre del agente en CA Process Automation para el host que se retira del servicio.

      La paleta Agentes en el explorador de configuración enumera todos los agentes con su estado.

   2. Identifique los puntos de contacto asociados con el agente que se planea será objeto de la supresión.

      En la paleta Agentes en el explorador de configuración, seleccione el agente y haga clic en la ficha Puntos de contacto asociados para consultar la lista de puntos de contacto que se van a evaluar para su reasignación.

   3. Desinstale el software de agente del host que se retira del servicio o cuyo objetivo cambia.
2. Instale el software de agente en el host que reemplaza el host que se retira del servicio.
3. Asocie el punto de contacto afectado con el nuevo agente.
4. Elimine el agente para el host que se retiró del servicio de CA Process Automation.

   En la paleta Agentes en el explorador de configuración, haga clic con el botón secundario en el agente, seleccione Bloquear y a continuación clic con el botón secundario y seleccione Suprimir.

En el caso donde hosts nuevos se incorporan a la red antes de que se saquen los host viejos, considere el enfoque siguiente:

1. Instale un agente en cada host nuevo.
2. Asocie los puntos de contacto afectados con nuevos agentes.
3. Utilice la eliminación de agentes en bloque para eliminar los agentes que se han reemplazado.