Wie Ziele eines Operators verarbeitet werden › Anwendungsfall: Verfolgen wiederhergestellter Prozesse durch Protokolle

Anwendungsfall: Verfolgen wiederhergestellter Prozesse durch Protokolle

Das folgende Szenario bietet eine Alternative zum Öffnen von Hunderten von Prozessen, um die Prozesse zu identifizieren, die automatisch wiederhergestellt wurden. In diesem Szenario überprüfen Sie die Protokolldateien.

Annahmen:

• Ein Agent ist zwei Kontaktpunkten zugeordnet.
• Über 1000 Prozesse werden gleichzeitig ausgeführt.
• Die automatische Operator-Wiederherstellung ist für die Kontaktpunkte konfiguriert.

Szenario:

1. Der Agent wird plötzlich inaktiv.
2. Während der Agent inaktiv ist, versuchen 300 der 1000 Prozesse, Operatoren auf den zwei Kontaktpunkten auszuführen.
3. Die 300 Prozesse gehen in den Zustand "BLOCKIERT" über.
4. Der Agent wird aktiv.
5. Die Operator-Wiederherstellung, die automatisch initiiert wird, stellt die 300 Prozesse wieder her.
6. Später stellen Sie fest, dass 1000 Prozesse nicht mehr ausgeführt werden. Sie öffnen einen von ihnen, um seine Protokolle zu überprüfen und zu erfahren, dass er automatisch wiederhergestellt wurde.
7. Um herauszufinden, welche der 1000 Prozesse, deren Ausführung beendet wurde, nach der Wiederherstellung abgeschlossen wurden, gehen Sie folgendermaßen vor:
   • Öffnen Sie jeden der 1000 Prozesse, um zu ermitteln, welche automatisch wiederhergestellt wurden.
   • Überprüfen Sie die Protokolldatei.

   Hinweis: Das nächste Thema behandelt die bevorzugte Alternative, bei der die Protokolldatei untersucht wird.