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Verbinden eines Kontaktpunkts mit einem anderen Agenten

Verbinden Sie einen vorhandenen Kontaktpunkt mit einem anderen Agenten in Fällen wie den Folgenden:

Das Ändern der Agentenverbindung für einen ausgewählten Kontaktpunkt umfasst das Löschen der aktuellen Agentenverbindung und das anschließende Hinzufügen einer neuen Agentenverbindung. Um einen getesteten Prozess auf mehreren Hosts auszuführen, verbinden Sie den gleichen referenzierten Kontaktpunkt mit dem Agenten, der auf jedem Zielhost ausgeführt wird.

Sie können die Agentenverbindung für einen angegebenen Kontaktpunkt ersetzen.

Gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Klicken Sie auf die Registerkarte Konfiguration.
  2. Erweitern Sie die Struktur, um Alle Kontaktpunkte anzuzeigen, und wählen Sie den Zielkontaktpunkt aus.

    Auf der Registerkarte Agenten werden die Agenten aufgelistet, die derzeit mit dem ausgewählten Kontaktpunkt verbunden sind.

  3. Wählen Sie den Agenten aus, mit dem Sie die Vereinigung auflösen möchten, und klicken Sie auf Löschen.
  4. Wenn die Meldung für die Löschbestätigung angezeigt wird, klicken Sie auf OK.

    Der Agentenkontaktpunkt wird aus der Liste entfernt.

  5. Klicken Sie auf Hinzufügen.

    "Agentenreferenz hinzufügen zu: Kontaktpunktname" wird mit einer Liste aller Agenten angezeigt. Aktive Agenten werden in Grün angezeigt.

  6. Wählen Sie einen oder mehrere aktive Agenten aus, und klicken Sie auf Hinzufügen.

    Der neue Agent, der mit dem ausgewählten Kontaktpunkt verbunden werden soll, wird in der Liste auf der Registerkarte "Agenten" angezeigt.

  7. Klicken Sie auf "Speichern".

    Der ausgewählte Kontaktpunkt ist jetzt mit einem anderen Agenten verbunden.