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Verwalten der Stilllegung eines Hosts mit einem Agenten

Wenn Sie benachrichtigt werden, dass Ihr Unternehmen Hardware austauschen möchte, auf der Sie Agenten installiert haben, sollten Sie den folgenden Prozess anwenden, um die Auswirkungen zu minimieren. Dieser Prozess weist die ursprünglichen Kontaktpunkte Agenten zu, die auf neuer Hardware installiert sind. Die Neuzuordnung erlaubt, dass Prozesse, die diese Kontaktpunkte benötigen, ohne Änderungen weiter ausgeführt werden können.

Im Folgenden finden Sie zwei typische Situationen:

• Die alten Hosts werden entfernt, und danach werden die neuen Hosts hinzugefügt. Diese Vorgehensweise ist üblich, wenn IP-Adressen neu zugewiesen werden.
• Der neue Host wird hinzugefügt, und danach wird der alte Host entfernt.

In dem Fall, in dem der Plan darin besteht, alte Hosts vor dem Bereitstellen neuer Hosts zu entfernen, sollten Sie folgendermaßen vorgehen:

1. Gehen Sie folgendermaßen vor, bevor ein Host aus dem Netzwerk entfernt wird:
   1. Identifizieren Sie den Agentennamen in CA Process Automation für den Host, der stillgelegt wird.

      Im Auswahlmenü "Agenten" im Konfigurationsbrowser werden alle Agenten mit ihrem Status aufgelistet.

   2. Identifizieren Sie die Kontaktpunkte, die mit dem zu löschenden Agenten verbunden sind.

      Wählen Sie im Auswahlmenü "Agenten" im Konfigurationsbrowser den Agenten aus, und klicken Sie auf die Registerkarte "Verbundene Kontaktpunkte", um die Liste der Kontaktpunkte anzuzeigen, die für die Neuzuweisung analysiert werden.

   3. Deinstallieren Sie die Agentensoftware von dem Host, der stillgelegt oder anderweitig genutzt wird.
2. Installieren Sie die Agentensoftware auf dem Host, der den stillgelegten Host ersetzt.
3. Verbinden Sie den betroffenen Kontaktpunkt mit dem neuen Agenten.
4. Entfernen Sie den Agenten für den stillgelegten Host aus CA Process Automation.

   Klicken Sie im Auswahlmenü "Agenten" im Konfigurationsbrowser mit der rechten Maustaste auf den Agenten, wählen Sie "Sperren" aus, und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste, und wählen Sie "Löschen" aus.

In dem Fall, in dem die neuen Hosts ins Netzwerk gebracht werden, bevor die alten Hosts herausgenommen werden, sollten Sie folgendermaßen vorgehen:

1. Installieren Sie einen Agenten auf jedem neuen Host.
2. Verbinden Sie die betroffenen Kontaktpunkte mit neuen Agenten.
3. Verwenden Sie "Gebündelte Agentenentfernung", um die ersetzten Agenten zu entfernen.