トラブルシューティング： Data Collector をインストールしたが、［Data Collector リスト］メニューに表示されない

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トラブルシューティング： Data Collector をインストールしたが、［Data Collector リスト］メニューに表示されない

症状：

Data Collector は正常にインストールしましたが、［Data Collector リスト］メニューに Data Collector が表示されません。

解決方法：

以下の手順を実行します。

Data Collector のインストールディレクトリ/apache-karaf-2.3.0/shutdown.log ファイルを確認して、Data Collector が自動的にシャットダウンされていないことを確認します。 Data Collector のインストール時に、Data Aggregator ホスト、テナント、または IP ドメインを誤って指定した場合、Data Collector は自動的にシャットダウンされます。 shutdown.log ファイルに、Data Collector がシャットダウンされた理由についてのエラー情報があります。 Data Collector がシャットダウンされる主な理由には、以下の 2 つがあります。
- Data Collector のインストール時に指定された Data Aggregator ホスト情報、テナント、または IP ドメインが正しくなかった。
  - Data Aggregator のホスト情報を誤って指定した場合は、Data Collector をアンインストールして再インストールします。
  - テナントを誤って指定した場合は、Data Collector をアンインストールして再インストールします。
  - IP ドメインを誤って指定した場合は、Data Collector をアンインストールして再インストールします。
- Data Aggregator との接続が確立できなかった。
以下のコマンドを入力して、Data Aggregator への接続が確立されていることを確認します。
```
 netstat –a | grep 61616
```
Data Aggregator への接続が存在しない場合は、以下の手順に従います。
1. Data Collector ホストの Data Collector のインストールディレクトリ/apache-karaf-2.3.0/deploy/local-jms-broker.xml ファイルを表示します。このファイルには、Data Collector のインストール時に指定した Data Aggregator ホストのホスト名または IP アドレスが含まれています。
2. broxer.xml ファイルの「networkConnector」セクションを探します。このセクションには、以下のような行が含まれている必要があります。
```
<networkConnector name="manager"
       uri="static:(tcp://test:61616)"
       duplex="true"
```
```
          suppressDuplicateTopicSubscriptions="false"/>
```
  「networkConnector」セクションに指定されている Data Aggregator ホスト名が正しく、DNS または /etc/hosts のエントリを介して解決されることを確認します。 Data Collector のインストール時に Data Aggregator のホスト名を誤って入力した場合、Data Collector は Data Aggregator と通信できません。
3. 以下のコマンドを入力して、ポート 61616 で Data Aggregator ホストへの telnet 接続が正常に開くことを確認します。
```
telnet dahostname 61616
```
  このコマンドにより、Data Aggregator がそのポートをリスンしていることが確認されます。
4. telnet 接続が正常に開かない場合は、以下の理由が考えられます。
  - Data Aggregator が実行されていません。 Data Aggregator が実行されていることを確認します。コンソールを開き、以下のコマンドを入力します。
```
    service dadaemon status
```
    Data Aggregator が実行されていない場合は、Data Aggregator を開始します。 root ユーザ、または制限されたコマンドセットにアクセスできる sudo ユーザとして、Data Aggregator ホストのコンピュータにログインします。コンソールを開き、以下のコマンドを入力します。
```
   service dadaemon start
```
  - 接続を開始するリクエストが、Data Collector から Data Aggregator に対して正常に実行されていません。 broxer.xml ファイルの「networkConnector」セクションに指定されているポートが、Data Aggregator で受信接続に対して開かれていることを確認します。この接続を妨げるファイアウォールのルールがないことを確認します。