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トラブルシューティング： ポーリングが検出されたメトリック ファミリ上で停止する

問題の状況：

監視対象デバイス ページからデバイスを選択すると、そのデバイスでサポートされているメトリック ファミリがポーリングを停止したことがわかりました。 そのメトリック ファミリのポーリングを停止するつもりはありませんでした。

解決方法：

以下のプロセスに従って、なぜポーリングが停止したかを確認し、その原因を解決する適切な手順を実行します。

1. 監視プロファイルが定義され、目的とするメトリック ファミリのポーリングをするように設定されていることを確認します。

   この要件がまだ満たされていない場合は、目的のメトリック ファミリが定義された監視プロファイルを作成または編集します。

2. デバイスがデバイス コレクションと関連付けられていることを確認します。

   デバイスがデバイス コレクションと関連付けられていない場合、デバイスをデバイス コレクションに追加します。

   注： デバイス コレクションへのデバイス追加の詳細については、「CA Performance Center 管理者ガイド」を参照してください。

3. 監視プロファイルがデバイス コレクションとデバイスに関連付けられていることを確認します。

   監視プロファイルが関連付けられていない場合、監視プロファイルとデバイス コレクションの間に関係を作成します。

ポーリングを再開するため、これらのアクションの 1 つを完了したら、［監視対象デバイス］ページでデバイスを選択し、以下を確認します。

• ［ポーリングされるメトリック ファミリ］タブのメトリック ファミリのステータスが変更されました。
• インターフェース コンポーネント テーブル内のステータスが［アクティブ］に変更されました。

既存デバイスのポーリングは自動的に再開します。

新しいデバイスは以下のいずれかの方法で検出できます。

• ［監視対象デバイス］ページでポーリングされるメトリック ファミリを選択し、［メトリック ファミリの更新］をクリックします。
• 自動ディスカバリを［True］に設定した状態で、そのメトリック ファミリの監視プロファイルで［変更の検出レート］を設定します。