疑難排解：Data Collector 已安裝但未出現在 [資料收集器清單] 功能表中

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疑難排解：Data Collector 已安裝但未出現在 [資料收集器清單] 功能表中

徵狀：

我已成功安裝 Data Collector，但 Data Collector 未出現在 [資料收集器清單] 功能表中。

解決方法：

執行下列步驟：

檢閱 Data Collector 安裝目錄/apache-karaf-2.3.0/shutdown.log 檔案，確定 Data Collector 未自動關機。如果您在安裝 Data Collector 時指定了錯誤的 Data Aggregator 主機、租戶或 IP 網域，Data Collector 就會自動關機。 shutdown.log 檔案可提供關於 Data Collector 為何關機的錯誤資訊。 Data Collector 關機的兩個主要原因為：
- Data Collector 安裝期間指定的 Data Aggregator 主機資訊、租戶或 IP 網域不正確：
  - 如果您指定的 Data Aggregator 主機資訊不正確，請解除安裝再重新安裝 Data Collector。
  - 如果您指定的租戶不正確，請解除安裝再重新安裝 Data Collector。
  - 如果您指定的 IP 網域不正確，請解除安裝再重新安裝 Data Collector。
- 無法建立與 Data Aggregator 的連線。
輸入下列命令，可協助確保連往 Data Aggregator 的已建立連線存在：
```
 netstat –a | grep 61616
```
如果連往 Data Aggregator 的連線不存在，請執行下列步驟：
1. 檢視 Data Collector 主機上的 Data Collector 安裝目錄/apache-karaf-2.3.0/deploy/local-jms-broker.xml 檔案。此檔案包含您在安裝 Data Collector 時指定之 Data Aggregator 主機的主機名稱或 IP 位址。
2. 搜尋 broxer.xml 檔案中的 “networkConnector” 區段。此區段應包含類似下列的行：
```
<networkConnector name="manager"
       uri="static:(tcp://test:61616)"
       duplex="true"
```
```
          suppressDuplicateTopicSubscriptions="false"/>
```
  確定 "networkConnector" 區段中指定的 Data Aggregator 主機名稱正確，並可透過 DNS 或 /etc/hosts 項目加以解析。如果您在安裝 Data Collector 期間輸入錯誤的 Data Aggregator 主機名稱，則 Data Collector 將無法與 Data Aggregator 通訊。
3. 輸入下列命令，以協助確定當您在連接埠 61616 上開啟連往 Data Aggregator 主機的 Telnet 連線時，可成功開啟連線：
```
telnet da 主機名稱 61616
```
  此命令可確認 Data Aggregator 正在該連接埠上接聽。
4. 如果 Telnet 連線無法成功開啟，原因可能如下：
  - Data Aggregator 未執行。請確定 Data Aggregator 正在執行中。開啟主控台並輸入下列命令：
```
    service dadaemon status
```
    如果 Data Aggregator 未執行，請啟動 Data Aggregator。以 root 使用者身分登入，或以具備有限命令集存取權的 sudo 使用者身分登入 Data Aggregator 主機電腦。開啟主控台並輸入下列命令：
```
   service dadaemon start
```
  - 從 Data Collector 連往 Data Aggregator 的啟動連線要求未成功執行。確定 broxer.xml 檔案的 “networkConnector” 區段中所指定的連接埠已開啟接受 Data Aggregator 內送連線。確定沒有防火牆規則會阻止此連線。