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Graphique à barre côte à côte des erreurs d'interface

La vue Graphique à barre côte à côte des erreurs d'interface permet de comparer la moyenne d'erreurs d'entrée avec celle d'erreurs de sortie. Les valeurs sont affichées horizontalement sur les délais sélectionnés pour les 10 interfaces avec le nombre d'erreurs le plus élevé.

Les erreurs détectées dans la direction entrante indiquent généralement des problèmes avec le média de transmission (par exemple, câble ou fibre). Les erreurs en sortie indiquent des problèmes avec le matériel d'interface. Le taux acceptable d'erreurs pour une interface donnée est généralement de zéro (0) erreur.

Vous pouvez personnaliser cette vue.

Procédez comme suit:

  1. Cliquez sur les icônes d'options (matériel) sur la vue et sélectionnez Modifier dans le menu.

    La boîte de dialogue des paramètres s'ouvre.

  2. Changez le titre ou le sous-titre de la vue pour refléter la vue modifiée. Le sous-titre est déjà sélectionné si la vue s'affiche sur une page de contexte d'élément.
  3. Sélectionnez la valeur de mesure à afficher dans la vue : Pourcentage, Taux ou volume.
  4. (Facultatif) Vous pouvez filtrer une vue par fuseau horaire et heures ouvrées. Ce filtrage vous permet de surveiller les processus critiques pendant les heures ouvrées réelles et dans leurs fuseaux horaires respectifs.
    1. Activez l'option Filtrage horaire.
    2. Sélectionnez le filtre de fuseau horaire qui représente le mieux le processus. La liste contient uniquement les fuseaux horaires qui sont associés aux sites configurés pour le client hébergé actuel.

      Conseil : La liste offre une fonctionnalité de saisie avancée. Lorsque vous saisissez le nom du pays pour un fuseau horaire, la liste défile rapidement pour afficher les fuseaux horaires de ce pays.

    3. Sélectionnez le filtre d'heure ouvrée approprié. Les options de cette liste sont disponibles uniquement si vous avez sélectionné un filtre de fuseau horaire.

      La liste contient uniquement les heures ouvrées associées au client hébergé actuel. Toutefois, elle n'est pas filtrée par contexte de groupe ou d'élément. Si vous avez sélectionné un contexte pour la vue, sélectionnez les heures ouvrées associées au site applicable. Dans le cas contraire, la vue ne contient pas de données.

      Remarque : Un administrateur de CA Performance Center configure toutes les sélections d'heures ouvrées disponibles dans la liste de filtre d'heures ouvrées.

  5. Développez les noeuds dans la zone Paramètres de contexte, puis sélectionnez le groupe pour lequel vous voulez afficher les données dans la vue. Votre sélection apparaît dans le champ Elément actuel.
  6. Sélectionnez l'étendue de vos modifications dans la liste déroulante Appliquer les modifications. Sélectionnez l'une des options suivantes :

    Remarque : La disponibilité de ces options dépend de vos droits de rôle de compte d'utilisateur.

  7. Cliquez sur Enregistrer.

    La vue est actualisée pour refléter vos mises à jour.