Pour utiliser un graphique de tendance générique, sélectionnez les paramètres qui déterminent les données à inclure dans la vue. Vous pouvez sélectionner une famille de mesures pour la génération de rapports et les mesures individuelles qui sont incluses dans le graphique. Vous pouvez également sélectionner un nouveau titre pour la vue.
- Cliquez sur les icônes d'options (matériel) sur la vue et sélectionnez Modifier dans le menu.
La boîte de dialogue des paramètres de la vue s'ouvre.
- Changez le titre ou le sous-titre de la vue pour refléter la vue modifiée. Le sous-titre est déjà sélectionné si la vue s'affiche sur une page de contexte d'élément.
- Sélectionnez une famille de mesures pour l'afficher dans la vue.
Par exemple, sélectionnez la famille de mesures UC pour afficher les statistiques d'UC.
- Sélectionnez les valeurs de mesures pour le graphique de tendance. Les options disponibles dépendent de la famille de mesures sélectionnée.
Chaque valeur de mesure sélectionnée représente les données ajoutées à la vue par une ligne de tendance dans le graphique.
- Sélectionnez une option de résolution.
La résolution correspond à la durée représentée par chaque point de données dans le graphique.
- Indiquez si la ligne de prévision doit être masquée ou affichée. Elle détermine les valeurs moyennes prévues pour le double de la période actuelle.
- Sélectionnez Ligne d'objectif. Une ligne d'objectif est un indice visuel des niveaux de performances ou des seuils. Vous pouvez fournir une valeur ou une étiquette pour la ligne d'objectif et vous pouvez afficher ou masquer la ligne d'objectif pour une vue de tendance sélectionnée.
- Sélectionnez la case à cocher Filtrage des mesures pour filtrer la liste Valeur de mesure. Les mesures correspondent à deux catégories : celles qui peuvent être comptées, telles que les bits ou les octets et celles qui fournissent une jauge d'utilisation en fonction d'un cumul de données. Seules celles qui fournissent une jauge conviennent à cette vue.
Lorsque la case à cocher est activée (valeur par défaut), le champ Valeur de la mesure affiche uniquement les mesures conformes aux exigences du cumul de données. Vous pouvez désactiver la case à cocher pour afficher toutes les mesures possibles pour la famille de mesures sélectionnée. Les mesures non conformes sont marquées par un avertissement.
- (Facultatif) Vous pouvez filtrer une vue par fuseau horaire et heures ouvrées. Ce filtrage vous permet de surveiller les processus critiques pendant les heures ouvrées réelles et dans leurs fuseaux horaires respectifs.
- Activez l'option Filtrage horaire.
- Sélectionnez le filtre de fuseau horaire qui représente le mieux le processus. La liste contient uniquement les fuseaux horaires qui sont associés aux sites configurés pour le client hébergé actuel.
Conseil : La liste offre une fonctionnalité de saisie avancée. Lorsque vous saisissez le nom du pays pour un fuseau horaire, la liste défile rapidement pour afficher les fuseaux horaires de ce pays.
- Sélectionnez le filtre d'heure ouvrée approprié. Les options de cette liste sont disponibles uniquement si vous avez sélectionné un filtre de fuseau horaire.
La liste contient uniquement les heures ouvrées associées au client hébergé actuel. Toutefois, elle n'est pas filtrée par contexte de groupe ou d'élément. Si vous avez sélectionné un contexte pour la vue, sélectionnez les heures ouvrées associées au site applicable. Dans le cas contraire, la vue ne contient pas de données.
Remarque : Un administrateur de CA Performance Center configure toutes les sélections d'heures ouvrées disponibles dans la liste de filtre d'heures ouvrées.
- Développez les noeuds dans la zone Paramètres de contexte, puis sélectionnez le groupe pour lequel vous voulez afficher les données dans la vue. Votre sélection apparaît dans le champ Elément actuel.
- Sélectionnez l'étendue de vos modifications dans la liste déroulante Appliquer les modifications. Sélectionnez l'une des options suivantes :
- Pour tous les utilisateurs clients hébergés : les modifications sont enregistrées et disponibles uniquement pour les utilisateurs associés au client hébergé (probablement le client hébergé par défaut).
- Mon compte d'utilisateur : enregistre les modifications apportées à votre compte d'utilisateur comme valeur par défaut pour cette vue.
- Ma session actuelle : annule les modifications lorsque vous vous déconnectez.
Remarque : La disponibilité de ces options dépend de vos droits de rôle de compte d'utilisateur.
- Cliquez sur Enregistrer.
La vue est actualisée pour refléter vos mises à jour.
