Les procédures de sauvegarde et de restauration recommandées incluent une instruction sur la sauvegarde de la base de données du gestionnaire d'événements.
Si vous ignorez cette étape, des problèmes auront sans doute lieu lorsque le gestionnaire d'événements tentera de se synchroniser avec CA Performance Center. La synchronisation peut échouer, car CA Performance Center utilise des informations anciennes concernant le gestionnaire d'événements, tandis que le gestionnaire d'événements qui vient d'être installé utilise les nouvelles informations de CA Performance Center.
Si ce problème se produit, vous devez resynchroniser ces deux bases de données.
Procédez comme suit:
La page Gérer les sources de données affiche la liste des sources de données enregistrées.
La source de données est supprimée de la liste.
Dans em.general, supprimez l'attribut LIKE NPC.% ;
/etc/init.d/caperfcenter_eventmanager restart
Important : Cette procédure n'ayant pas inclus d'étape de restauration de la base de données du gestionnaire d'événements, vos notifications ne sont pas préservées. Vous devez, au mieux, les recréer. Dans le cas contraire, le gestionnaire d'événements s'exécute normalement.
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