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通話品質趨勢

[通話品質趨勢] 檢視提供 MOS (平均意見分數) 資料的企業級檢視,這些資料來自選取時間範圍期間所偵測到所有通話。

MOS 值不適用視訊資料流。 不包含網路 MOS。

趨勢圖不包含用來衍生度量的通話分鐘數指標。 若要決定趨勢背後的觀測數,請導覽到 CA Unified Communications Monitor 資料來源並檢視 [通話效能總覽] 報告。 按一下報告上方的 [度量詳細資料] 連結。

附註:這個檢視不支援來自多重資料來源的資料。 若您已登錄多個 CA Unified Communications Monitor 的執行個體,請編輯檢視以根據一個資料來源進行篩選。 或按一下 [群組] 連結變更儀表板群組的內容。 透過其中一個方法,您可以在 [群組] 樹狀結構中選取一個資料來源以做為檢視內容。

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