裝置可用性和聯繫能力

路由器與交換器的可用性和聯繫能力度量會追蹤兩個彼此相關、但又大異其趣的裝置連線層面。

「可用性」是特定報告期間 (例如 5 分鐘) 裝置運作時間的百分比。運作時間的定義為裝置已開機並可處理資料 (但不考慮是否可連到該裝置) 的時間量。已開機並可處理資料的裝置可能會因為網路不通或是路徑上的其他裝置發生通訊失敗，而無法聯繫。

如果裝置變得無法使用，請檢查其 UPS 和纜線。檢視裝置是否有硬體問題。 [裝置詳細資料] 頁面可讓您比較同家製造商所出產裝置的狀態。

裝置只分可用 (運作) 或無法使用 (停機) 狀態，因此可用性百分比會是報告期間 (以秒為單位)，除以下列兩個值的平均值：

「聯繫能力」是指裝置是否可從 CA Performance Center 資料來源聯繫。通常資料來源會使用 ICMP (偵測測試) 定期與目標裝置通訊。如果通訊因為任何原因而失敗 (包括失去網路路徑或路由)，此通訊失敗會報告在聯繫能力統計資料中。

聯繫能力資料來自對所有支援 ICMP 之裝置定期進行的偵測測試。聯繫能力值是在每個報告間隔期間從裝置接收的偵測回應。此值是以所有嘗試進行之偵測測試的百分比表示。對於每個報告間隔，聯繫能力為下列兩個值的平均值：