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日誌

透過每天或每週查看記錄，您可以在問題開始影響正常作業前就將其解決。 所有記錄都儲存在相關服務 (或精靈) 的對應子資料夾中。 請至下列路徑中尋找記錄檔：

CA/PerformanceCenter/servicename/logs

以下列其中一個服務名稱取代 servicename 參數：

DM

裝置管理員。

• DMService.log--從 [裝置管理員] 輸出，主要與同步作業相關。
• wrapper.log-- caperfcenter_devicemanager 程序記錄。

EM

事件管理員。

• EMService.log--從 [事件管理員] 輸出；包含裝置與警告的詳細資料。
• wrapper.log--caperfcenter_eventmanager 程序記錄。

PC

主要的主控台程式。

• PCService.log--CA Performance Center 相關登入；包含使用者介面與檢視元件。
• wrapper.log--caperfcenter_console 程序記錄。

SSO

單一登入驗證軟體。

• SSOService.log--單一登入記錄，包括 HTTPS (安全通訊端層) 資訊，其中 HTTPS 已配置完成。
• wrapper.log--caperfcenter_sso 程序記錄。

有單一登入配置工具的相關問題，請檢查下列位置的應用程式記錄：

/opt/CA/PerformanceCenter/sso/logs/application.log

記錄檔案名稱會包含相關的日期和時間。

每天都會自動產生新的記錄檔。 舊的記錄檔會在 14 天後自動移除，以避免佔用過多磁碟空間。

存取最近的記錄檔，尋找與資料庫或資料來源同步處理相關的錯誤。 您可以從 [儀表板] 索引標籤開啟 [事件] 儀表板，然後依 [狀態] 排序。 如果想查看相關記錄檔，請記下事件類型以及失敗的日期和時間。 在記錄目錄中，開啟檔案名稱中有對應日期的記錄檔。