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升級失敗後復原

軟體升級失敗後，從備份封存中還原 CA Performance Center 資料庫。 如果在升級 CA Performance Center 軟體時發生錯誤，您必須還原資料庫並更新架構。

附註：除非發生失敗，否則升級之後不需要還原資料庫。 採取「失敗安裝後清除」中所描述的清除步驟後再次嘗試升級。 接著採取這個程序中的步驟。

請依循下列步驟:

1. 以 root 身分登入伺服器，或使用您為安裝而配置的 sudo 帳戶。
2. 使用下列命令來停止所有 CA Performance Center 服務：

   /etc/init.d/caperfcenter_eventmanager stop
   /etc/init.d/caperfcenter_devicemanager stop
   /etc/init.d/caperfcenter_sso stop
   /etc/init.d/caperfcenter_console stop
   

   這些服務便已停止。

3. 切換至您儲存備份封存檔的目錄。 例如：

   cd /$backupDir
   

4. 執行下列命令，解壓縮 CA Performance Center 和事件管理員的資料庫備份封存檔：

   tar zxvf netqosportal.tgz
   tar zxvf em.tgz
   

5. 匯入未壓縮的 CA Performance Center 備份檔：

   mysql netqosportal -e ‘source $backupDir/netqosportal.sql’
   

6. 匯入未壓縮的事件管理員備份檔：

   mysql em -e ‘source $backupDir/em.sql'
   

7. 變更為以下安裝目錄：

   cd /opt/CA/PerformanceCenter/Tools/bin
   

8. 執行下列命令以驗證資料庫的版本：

   mysql -P3306 -D netqosportal -u root
   

   mysql> select InstallDate, version, dbschemaversion from revision_info order by InstallDate asc;
   

   結果將列出軟體與資料庫結構描述的安裝日期以及版本。

   如果資料庫版本與目前的產品版本不符，請採取下一組的升級步驟。

9. 升級資料庫結構描述 從 Tools/bin 目錄執行 npcshell 資料庫公用程式以將結構描述升級為目前的版本：

   ./npcshell.sh upgradedb
   

10. 執行下列命令以匯入資料庫翻譯檔案：

    /opt/CA/jre/bin/java -jar /opt/CA/PerformanceCenter/SQL/seedlu/bin/seedlu.jar -resfile "/opt/CA/PerformanceCenter/SQL/messages_en_US.properties" -ctrlfile "/opt/CA/PerformanceCenter/SQL/control.sdlctrl" -connection "jdbc:mysql://localhost:3306/netqosportal?useUnicode=true&characterEncoding=UTF-8" -user netqos -pwd netqos -lang en-US
    

    /opt/CA/jre/bin/java -jar /opt/CA/PerformanceCenter/SQL/seedlu/bin/seedlu.jar -resfile "/opt/CA/PerformanceCenter/SQL/messages_zh_CN.properties" -ctrlfile "/opt/CA/PerformanceCenter/SQL/control.sdlctrl" -connection "jdbc:mysql://localhost:3306/netqosportal?useUnicode=true&characterEncoding=UTF-8" -user netqos -pwd netqos -lang zh-CN
    

    /opt/CA/jre/bin/java -jar /opt/CA/PerformanceCenter/SQL/seedlu/bin/seedlu.jar -resfile "/opt/CA/PerformanceCenter/SQL/messages_zh_TW.properties" -ctrlfile "/opt/CA/PerformanceCenter/SQL/control.sdlctrl" -connection "jdbc:mysql://localhost:3306/netqosportal?useUnicode=true&characterEncoding=UTF-8" -user netqos -pwd netqos -lang zh-TW
    

    /opt/CA/jre/bin/java -jar /opt/CA/PerformanceCenter/SQL/seedlu/bin/seedlu.jar -resfile "/opt/CA/PerformanceCenter/SQL/messages_fr_FR.properties" -ctrlfile "/opt/CA/PerformanceCenter/SQL/control.sdlctrl" -connection "jdbc:mysql://localhost:3306/netqosportal?useUnicode=true&characterEncoding=UTF-8" -user netqos -pwd netqos -lang fr-FR
    

    /opt/CA/jre/bin/java -jar /opt/CA/PerformanceCenter/SQL/seedlu/bin/seedlu.jar -resfile "/opt/CA/PerformanceCenter/SQL/messages_ja_JP.properties" -ctrlfile "/opt/CA/PerformanceCenter/SQL/control.sdlctrl" -connection "jdbc:mysql://localhost:3306/netqosportal?useUnicode=true&characterEncoding=UTF-8" -user netqos -pwd netqos -lang ja-JP
    

11. 更新 CA Performance Center 用來顯示管理頁面與檢視的資訊。 執行下列命令：

    CA Infrastructure Management 管理頁面：

    ./npcshell.sh dbmigrate -package com.ca.im.plugin.pc -path ../../SQL/plugins/pc/
    

    事件相關檢視：

    ./npcshell.sh dbmigrate -package com.ca.im.plugin.em -path ../../SQL/plugins/eventmanager/
    

    Data Aggregator 管理頁面與檢視：

    ./npcshell.sh dbmigrate -package com.ca.im.plugin.da -path ../../SQL/plugins/polaris/
    

12. 請再次執行下列命令以驗證升級後的資料庫版本：

    mysql -P3306 -D netqosportal -u root
    

    mysql> select InstallDate, version, dbschemaversion from revision_info order by InstallDate asc;
    

13. 啟動所有 CA Performance Center 服務：

    /etc/init.d/caperfcenter_eventmanager start
    /etc/init.d/caperfcenter_devicemanager start
    /etc/init.d/caperfcenter_sso start
    /etc/init.d/caperfcenter_console start
    

14. 刪除未壓縮的封存檔以節省空間：

    rm netqosportal.sql
    

    rm em.sql
    

15. 以系統管理員身分登入 CA Performance Center。
16. 確認配置資料出現在 [管理] 頁面中。