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営業時間の概要

ビジネス アクティビティの量は、特定の時刻や特定の曜日に増減します。 そのため、インフラストラクチャ使用率のパターンは、通常、規則的で予測可能なものになります。 ビジネス アクティビティが増加する期間は、ネットワークおよびサーバで最適なパフォーマンスを実現することが非常に重要です。 デフォルトでは、CA Performance Center ダッシュボードは、レポートされたデータをビジネス アクティビティへの影響度に基づいて区別しません。

CA Infrastructure Management オペレータがビジネスへの影響度がもっとも高いデータに注意を向けることができるように、管理者はサイト グループに営業時間の定義を関連付けることができます。 サイト グループを使用すると、管理対象のネットワークやデバイスを地理的な場所に基づいて整理することができます。 各サイト グループには、1 セットの営業時間と 1 つのタイム ゾーンを関連付けることができます。 サイト グループに営業時間を関連付けて展開することで、IT オペレータやエンジニアが企業内の複数のタイム ゾーンを管理してトラブルシューティングの活動に優先順位を付けるプロセスを支援することができます。

営業時間を展開する際は、効果的な計画を作成するために以下の設定も行います。

営業時間の各定義には、時刻と曜日の両方が含まれます。 時刻と曜日を選択する際には、ビジネス アクティビティが増加する期間を正しく反映するようにしてください。 企業のすべての所在地に対して、これらの定義を作成することをお勧めします。