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Accès aux données CA eHealth dans CA Performance Center

Dans CA Performance Center, les vues de données sont des graphiques ou des tables qui s'affichent dans la page de rapport et non pas les rapports eux-mêmes. Chaque vue possède ses propres paramètres que vous pouvez modifier dans votre session actuelle, si nécessaire. Par exemple, pour comparer les données de deux unités différentes, vous pouvez ajouter des vues identiques à un rapport et personnaliser la vue pour les différentes unités. Vous pouvez ensuite comparer les données des deux unités dans un rapport unique.

Remarque : L'option Modifier apparaît dans le menu déroulant d'une vue uniquement si la modification est autorisée pour une vue (par exemple, à partir de l'onglet Vue Personnalisée - eHealth). Si la modification n'est pas activée pour une vue, cette option de menu n'apparaît pas dans le menu. Les utilisateurs qui possèdent des droits de rôle de conservation des modifications apportées aux vues partagées peuvent choisir d'appliquer les modifications à leur compte d'utilisateur ou à la session actuelle. Les modifications du compte d'utilisateur sont conservées dans les sessions futures jusqu'à leur annulation.

Pour modifier les paramètres d'une vue :

  1. Cliquez sur l'icône de paramètres sur le côté droit de la vue et sélectionnez Modifier dans le menu déroulant.

    Une boîte de dialogue Paramètres personnalisés eHealth s'ouvre.

  2. Modifiez les paramètres de la vue.

    Les paramètres varient selon le type d'élément.

  3. Cliquez sur Enregistrer.

Les nouveaux paramètres sont enregistrés et appliqués à la vue.

Informations complémentaires :

Affichage des rapports basés sur une unité

Affichage de rapports basés sur un élément

Affichage des rapports basés sur une interface

Affichage de rapports basés sur un élément

Vous pouvez afficher des rapports CA eHealth basés sur un élément à partir de l'interface CA Performance Center. L'administrateur ou les utilisateurs possédant les autorisations nécessaires peuvent créer des rapports personnalisés pour les vues CA eHealth et accéder aux éléments ou aux groupes CA eHealth. Par exemple, pour afficher un rapport personnalisé de type Interfaces du routeur CA eHealth, vous pouvez accéder à une page affichant des informations concernant Dallas, cliquer sur un routeur pour obtenir les informations détaillées le concernant, puis cliquer sur une interface dans cette page.

Pour rechercher un élément spécifique, vous pouvez utiliser le champ Rechercher situé dans l'angle supérieur droit de l'interface CA Performance Center. Vous pouvez également afficher des rapports basés sur un élément CA eHealth à partir de la page Inventaire. Si vous savez ce que vous recherchez, utilisez la fonctionnalité de recherche, qui est plus rapide que la navigation dans la page d'Inventaire. La page Inventaire s'utilise plutôt pour effectuer le suivi du statut d'un élément.

Pour rechercher un élément spécifique à l'aide du champ Rechercher :

  1. Entrez une chaîne de recherche dans le champ Rechercher qui se trouve dans l'angle supérieur droit de la page.

    Par exemple, vous pouvez saisir "aus" pour afficher tous les éléments et les groupes par site configurés qui contiennent "aus".

  2. Cliquez sur l'icône de recherche (en forme de loupe).
  3. Passez des vues de niveau supérieur aux vues détaillées de votre choix.

Pour afficher des rapports basés sur un élément à partir de la page Inventaire :

  1. Cliquez sur Inventaire et sélectionnez des éléments eHealth.

    Une table catalogue les éléments CA eHealth dans la page Rechercher.

  2. Sélectionnez un élément eHealth dont l'interrogation a lieu correctement à partir de CA eHealth.

    Toutes les vues disponibles pour le rapport sélectionné s'affichent.

    Les date et heure de début et de fin du rapport sont saisies automatiquement étant donné que toutes les vue possèdent une plage horaire dans CA Performance Center.

    Vous pouvez sélectionner une plage horaire différente dans la liste déroulante située sur le côté gauche supérieur de la page. Vous pouvez également modifier l'heure en cliquant sur les flèches qui se trouvent à droite du champ de date et d'heure.

  3. (Facultatif) Créez des vues personnalisées pour l'élément :
    1. Cliquez sur l'onglet Vue personnalisée - eHealth. Plusieurs types de graphique sont disponibles pour personnaliser les vues : graphiques de tendance, de jauge, à secteurs, etc.
    2. Cliquez sur l'icône de paramètres sur le côté droit de la vue et sélectionnez Modifier.

      Une boîte de dialogue Paramètres personnalisés eHealth s'ouvre.

    3. Sélectionnez des variables et modifiez les paramètres.
      • Tendance personnalisée : vous pouvez sélectionner 12 variables maximum pour les rapports de tendance. Vous pouvez également modifier le type de graphique et basculer d'un graphique de tendance à un graphique de tendance empilée par exemple. Modifiez le titre, les seuils, le type de graphique, la granularité ou la capacité à afficher des lignes de projection ou de seuil.

        Remarque : La granularité de type Optimale permet de capturer les éléments interrogés rapidement.

      • Jauge personnalisée : sélectionnez une variable pour le rapport. Vous pouvez également modifier les valeurs Minimum et Maximum, ainsi que les valeurs de seuil.

      Vous pouvez appliquer vos modifications à tous les utilisateurs de clients hébergés, à l'utilisateur actuel, ou à la session actuelle.

    4. Cliquez sur Enregistrer.
  4. (Facultatif) Cliquez sur l'onglet eHealth - Historique d'interrogation pour afficher des rapports relatifs aux variables de type Disponibilité, Accessibilité, Echecs d'interrogation et Latence associées à l'élément.

Affichage des rapports basés sur une unité

Vous pouvez afficher des rapports CA eHealth basés sur une unité à partir de l'interface CA Performance Center. L'administrateur ou les utilisateurs possédant les autorisations nécessaires peuvent créer des rapports personnalisés pour les vues CA eHealth et accéder aux unités ou aux groupes CA eHealth. Par exemple, pour afficher un rapport personnalisé de type Routeurs CA eHealth, vous pouvez accéder à une page affichant les informations concernant Chicago, puis cliquer sur un routeur pour obtenir les informations détaillées le concernant.

Pour rechercher une unité spécifique, vous pouvez utiliser le champ Rechercher situé dans l'angle supérieur droit de l'interface CA Performance Center. Vous pouvez également afficher des rapports basés sur une unité CA eHealth à partir de la page Inventaire. Si vous savez ce que vous recherchez, utilisez la fonctionnalité de recherche, qui est plus rapide que la navigation dans la page d'Inventaire. La page Inventaire s'utilise plutôt pour effectuer le suivi du statut d'un élément.

Pour rechercher une unité spécifique à l'aide du champ Rechercher :

  1. Entrez une chaîne de recherche dans le champ Rechercher qui se trouve dans l'angle supérieur droit de la page.

    Par exemple, vous pouvez saisir "aus" pour afficher tous les éléments et les groupes par site configurés qui contiennent "aus".

  2. Cliquez sur l'icône de recherche (en forme de loupe).
  3. Passez des vues de niveau supérieur aux vues détaillées de votre choix.

Pour afficher des rapports basés sur une unité à partir de la page Inventaire :

  1. Cliquez sur Inventaire et sélectionnez Unités.

    Les unités CA eHealth sont répertoriées dans une table dans la page Rechercher.

  2. Sélectionnez une unité eHealth dont l'interrogation a lieu correctement à partir de CA eHealth.

    Une page pour l'unité sélectionnée s'affiche (par exemple, Pages de routeur). Utilisez la flèche dans la zone à onglets pour accéder à l'onglet eHealth - Informations sur le système/routeur. Sélectionnez cet onglet pour afficher des vues prêtes à l'emploi pour l'unité.

    Les date et heure de début et de fin du rapport sont saisies automatiquement étant donné que toutes les vue possèdent une plage horaire dans CA Performance Center.

    Vous pouvez sélectionner une plage horaire différente dans la liste déroulante située sur le côté gauche supérieur de la page. Vous pouvez également modifier l'heure en cliquant sur les flèches qui se trouvent à droite du champ de date et d'heure.

  3. (Facultatif) Modifiez le rapport comme suit :
    1. Cliquez sur l'icône de paramètres sur le côté droit de la vue et sélectionnez Modifier.

      Une boîte de dialogue Paramètres personnalisés eHealth s'ouvre.

    2. Modifiez les champs disponibles de votre choix (Seuil, Granularité, etc.).
    3. Cliquez sur Enregistrer.

      Vous pouvez appliquer vos modifications au compte ou à la session.

  4. (Facultatif) Créez des vues personnalisées pour l'unité comme suit :
    1. Cliquez sur l'onglet Vue personnalisée - eHealth.

      Plusieurs types de graphique sont disponibles pour personnaliser les vues : graphiques N premiers, de tendance, de jauge, à secteurs, etc.

    2. Cliquez sur l'icône de paramètres sur le côté droit de la vue et sélectionnez Modifier.

      Une boîte de dialogue Paramètres personnalisés eHealth s'ouvre.

    3. Sélectionnez une variable (ou plusieurs variables si la vue prend en charge la sélection multiple), puis modifiez les autres paramètres de votre choix.
    4. Cliquez sur Enregistrer.

      Vous pouvez appliquer vos modifications au compte ou à la session.

Affichage des rapports basés sur une interface

Vous pouvez afficher des rapports CA eHealth basés sur une interface à partir de l'interface CA Performance Center. L'administrateur ou les utilisateurs possédant les autorisations nécessaires peuvent créer des rapports personnalisés pour les vues CA eHealth et accéder aux interfaces ou aux groupes CA eHealth.

Pour rechercher une interface spécifique, vous pouvez utiliser le champ Rechercher situé dans l'angle supérieur droit de l'interface CA Performance Center. Vous pouvez également afficher des rapports basés sur une interface CA eHealth à partir de la page Inventaire. Si vous savez ce que vous recherchez, utilisez la fonctionnalité de recherche, qui est plus rapide que la navigation dans la page d'Inventaire. La page Inventaire s'utilise plutôt pour effectuer le suivi du statut d'un élément.

Pour rechercher une interface spécifique à l'aide du champ Rechercher :

  1. Entrez une chaîne de recherche dans le champ Rechercher qui se trouve dans l'angle supérieur droit de la page.

    Par exemple, vous pouvez saisir "aus" pour afficher tous les éléments et les groupes par site configurés qui contiennent "aus".

  2. Cliquez sur l'icône de recherche (en forme de loupe).
  3. Passez des vues de niveau supérieur aux vues détaillées de votre choix.

Pour afficher des rapports basés sur une interface à partir de la page Inventaire :

  1. Cliquez sur Inventaire et sélectionnez Interfaces.

    Les interfaces CA eHealth sont répertoriées dans une table dans la page Rechercher.

  2. Sélectionnez une interface eHealth dont l'interrogation a lieu correctement à partir de CA eHealth.

    Une vue Pages d'interfaces s'affiche pour l'interface CA eHealth sélectionnée. Sélectionnez l'onglet eHealth - Informations sur l'interface pour afficher des vues prêtes à l'emploi pour l'interface.

    Les date et heure de début et de fin du rapport sont saisies automatiquement étant donné que toutes les vue possèdent une plage horaire dans CA Performance Center.

    Vous pouvez sélectionner une plage horaire différente dans la liste déroulante située sur le côté gauche supérieur de la page. Vous pouvez également modifier l'heure en cliquant sur les flèches qui se trouvent à droite du champ de date et d'heure.

  3. (Facultatif) Modifiez le rapport comme suit :
    1. Cliquez sur l'icône de paramètres sur le côté droit de la vue et sélectionnez Modifier.
    2. Modifiez les champs disponibles de votre choix (Seuil, Granularité, etc.).
    3. Cliquez sur Enregistrer.

      CA Performance Center affiche des vues de rapport indiquant l'élément et le délai si des données sont disponibles pour la vue.

  4. (Facultatif) Créez des vues personnalisées pour l'interface comme suit :
    1. Cliquez sur l'onglet Vue personnalisée - eHealth.

      Plusieurs types de graphique sont disponibles pour personnaliser les vues : graphiques de tendance, de jauge, etc.

    2. Cliquez sur l'icône de paramètres sur le côté droit de la vue et sélectionnez Modifier.

      Une boîte de dialogue Paramètres personnalisés eHealth s'ouvre.

    3. Sélectionnez une variable (ou plusieurs variables si la vue prend en charge la sélection multiple), puis modifiez les autres paramètres de votre choix.
    4. Cliquez sur Enregistrer.

      Vous pouvez appliquer vos modifications au compte ou à la session.