设备可用性和可连接性

路由器和交换机的可用性和可连接性度量标准跟踪设备连接性的两个相关但完全不同的方面。

可用性是指特定报告期间（如 5 分钟）内设备运行时间的百分比。运行时间定义为设备开机并可以处理数据而不考虑数据是否可访问的时间长度。由于路径中其他设备所导致的网络或其他通信失败，已开机并可以处理数据的设备可能无法访问。

如果设备变得不可用，请检查其 UPS 和电缆。检查设备是否存在硬件问题。使用“设备详细信息”页面可以比较同一制造商的设备的状态。

设备要么可用（开启），要么不可用（关闭），因此可用性百分比是报告期间（秒）除以以下两个值的平均值所得到的结果：

可连接性是指是否可以从 CA Performance Center 数据源访问设备。数据源通常使用 ICMP（ping 测试）定期与目标设备通信。如果通信因任何原因（包括丢失网络路径或路由）而失败，该通信失败将报告到可连接性统计信息中。

可连接性数据来自支持 ICMP 的所有设备的常规 ping 测试。可连接性值是在每个报告间隔期间从设备收到的 ping 响应。该值表示为所有已尝试 ping 测试的百分比。对于每个报告间隔，可连接性是以下两个值的平均值：