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备份数据库并且重新启动服务

在升级之前，备份下表中列出的数据库和文件。

重要信息：

• 并行运行备份。 如果您从具有不同时间戳的备份恢复数据，便会出现问题。 确保备份的数据文件具有相同小时的时间戳。
• 将备份存储到远程位置，以预防主要服务器上可能的硬件或操作系统故障。 例如，将数据库备份到管理共享或映射的网络驱动器。

以下列表描述数据库及其位置：

• Reporter：备份前 24 个小时的企业概览数据、NFA 控制台配置设置和同步信息。

  路径：<install_path>\MySql51\data\reporter 目录

• Harvester：备份 Harvester 配置数据。

  路径：<install_path>\MySql51\data\harvester 目录

• nqrptr：备份用于在三层部署中的 DSA 服务器上收集历史（15 分钟）数据的配置数据。

  路径：<install_path>\MySql51\data\nqrptr 目录

• nsas：如果 CA Anomaly Detector 安装在与 NFA 控制台或单机服务器相同的服务器上，请备份用于运行 CA Anomaly Detector 的配置数据。 如果 CA Anomaly Detector 位于自己的服务器上，则可以在升级 CA Anomaly Detector 时执行此备份。

  路径：<install_path>\MySql51\data\nsas

• poller：备份 Poller 配置数据。 poller 和 harvester 配置数据对于执行关系映射极为重要，该映射可提供对 15 分钟数据的访问。 poller 配置数据提供有关设备和接口的信息（如接口的持久性 ID）以启用轮询。

  路径：<install_path>\MySql51\data\poller 目录

• ReaperArchive15：（可选）备份为报告路由器和接口存储的历史（15 分钟）数据。 此备份可选，但是许多管理员确实备份 15 分钟数据。

  路径：<install_path>\Netflow\datafiles\ReaperArchive15 目录

• 自定义的配置文件：备份所有自定义的配置文件 - 您自定义的或 CA 支持自定义的文件。 此外，备份您对网站或报告所做的任何自定义。

  CA Network Flow Analysis 配置文件通常有 .config、conf.或 .ini 扩展名，并且位于产品安装路径下。 其他自定义可能包括 .css 文件和报告徽标。

• ReaperArchive：（推荐）备份历史（15 分钟）数据。

  路径：<install_path>\Netflow\datafiles\ReaperArchive 目录

• 自定义 data_retention：如果您自定义任何数据保留设置，请备份这些数据保留配置数据。 如果没有 CA 支持人员的帮助，一般情况下请不要自定义数据保留设置。 对数据保留设置的更改可能会导致问题，原因是这些更改会增加对驱动器空间的占有需求。

  路径：<install_path>\MySql51\data\data_retention 目录

请执行以下步骤：

1. 以管理员组成员的用户身份登录。
2. 连接到服务器：
   1. 打开远程桌面会话。
   2. 启动到安装服务器的终端服务或 VNC 会话。
3. 将每个目标目录和文件复制到远程位置。
4. 重新启动服务。