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Le navigateur indique une erreur

Symptôme :

Après avoir entré mon mot de passe sur la page de connexion, j'ai été redirigé sur une page du navigateur Web indiquant une erreur. Ai-je saisi un mot de passe incorrect ?

Solution :

Ce symptôme ne signifie pas que vous avez entré des informations d'identification SAML erronées. L'erreur du navigateur (401 ou 500) indique que l'authentification unique a redirigé le navigateur vers l'URL de connexion, mais que le serveur du fournisseur d'identités est hors service.

Procédez comme suit :