CA 製品の ESD パッケージは複数の方法でダウンロードできます。 選択肢は、ダウンロードする必要があるファイルごとのサイズやファイル数によって異なります。 ユーザは、すべてのコンポーネントを含む完全な製品をダウンロードできます。また、製品またはコンポーネント用の個別の pax とドキュメント ファイルを選択できます。
以下の図は、サンプルの製品ファイルを示しています。 ここでは、製品のすべてのコンポーネントがリストされています。 必要な 1 つまたは複数のコンポーネントを選択するか、[Add All to cart]チェック ボックスを選択することによって、Download Cart を使用できます。 すぐにコンポーネントをダウンロードする場合は、[Download]リンクをクリックします。

個別のコンポーネント用のリンクをクリックすると、[Download Method]ページに移動します。
![この図は、CA Support Online の[Download Method]ウィンドウの例を示しています。](o1457842.png)
指定した製品ファイルのサイズや数によっては、[Download Method]画面に以下のオプションも表示されます。
注: [HTTP] メソッドを使用したメインフレームのダウンロードについては、[Learn More]リンクをクリックしてください。
![この図は、CA Support Online の[Download Method]ウィンドウの例を示しています。](o1457844.png)
[HTTP]メソッドでは、すぐにダウンロードを開始できます。 [FTP]メソッドでは、ユーザの選択を表示する[Review Orders]ページに移動します。ユーザの命令が処理されると、最初の[Pending]ステータスが[Ready]に変化します。
[Preferred FTP]では、新しいコンテンツ配信ネットワーク(CDN)を使用します。 [Alternate FTP]では、CA のニューヨークにある FTP サーバを使用します。
[Create a Zip File]オプションでは、最初に zip ファイルを作成し、準備ができると次の画面の[Zip Download Request]の例に示すオプションが表示されます。
![この図は、CA Support Online の[Review Download Requests]ウィンドウの例を示しています。](o1457845.png)
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