A tarefa de redefinição de senha esquecida permite que um usuário redefina a senha depois que o CA IdentityMinder verifica sua identidade. O CA IdentityMinder usa dois tipos de pergunta para verificar a identidade de um usuário:
Na tarefa padrão de redefinição de senha esquecida, um usuário deve fornecer uma ID de usuário e responder a cinco perguntas de verificação. Cada pergunta de verificação, que é apresentada em uma tela separada, é aleatoriamente selecionada de uma lista de cinco perguntas que o usuário fornece durante o registro.
Assim que o CA IdentityMinder verifica a identidade de um usuário, uma tela onde o usuário pode inserir uma nova senha é exibida.
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