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Configurar a tarefa de redefinição de senha esquecida ou de ID de usuário esquecida

A configuração das tarefas de redefinição de senha esquecida e de ID de usuário esquecida é semelhante.

Para configurar essas tarefas:

1. Verifique se os seguintes itens estão configurados no Management Console:
   • Alias público

     Uma sequência de caracteres de texto que o CA IdentityMinder adiciona ao URL para o acesso a tarefas públicas, incluindo as tarefas de redefinição de senha esquecida e de ID de usuário esquecida.

     Observação: consulte o Guia de Configuração para obter mais informações.

   • ForgottenPasswordHandler

     Um manipulador de atributos lógicos que permite aos usuários criar uma ou mais perguntas de verificação ou escolher as perguntas a partir de uma lista predefinida.

     Consulte o Guia de Programação do Java para obter mais informações.

   Observação: também é possível configurar o ForgottenPasswordHandler no console de usuário. Clique no botão Ajuda no console de usuário para obter mais informações.

2. No console de usuário, faça o seguinte:
   • Para criar uma cópia da tarefa de redefinição de senha esquecida ou de ID de usuário esquecida (recomendado), selecione Funções e tarefas, Tarefa administrativa, Criar tarefa administrativa. Selecione Criar cópia de uma tarefa administrativa e procure a tarefa a ser copiada.
   • Para modificar a tarefa padrão, selecione Funções e tarefas, Tarefa administrativa, Modificar tarefa administrativa. Pesquise a tarefa a ser modificada.

   O CA IdentityMinder exibe as tarefas que correspondem aos critérios definidos.

3. Selecione a tarefa de redefinição de senha esquecida ou de ID de usuário esquecida.
4. Na guia Pesquisar, clique em Procurar para exibir uma lista de telas para editar.
5. Selecione uma das telas a seguir e clique em Editar:
   • Pesquisa de senha esquecida
   • Pesquisa de ID de usuário esquecida
6. Configure os itens a seguir de acordo com suas necessidades:
   • Identificação de tela

     Determina quem é um usuário. Esta é a primeira tela que os usuários verão ao acessar a tarefa de redefinição de senha esquecida ou de ID de usuário esquecida.

   • Tela de verificação

     Apresenta uma ou mais perguntas de verificação para os usuários.

7. Insira o número de perguntas que os usuários devem responder para verificar sua identidade.

   Observação: se você configurar o CA IdentityMinder para exibir várias perguntas de verificação em uma única tela, o número de perguntas será determinado pelo manipulador de atributos lógicos associado à tarefa. A configuração Número de perguntas não se aplica.

8. Configure os critérios para bloquear a tarefa de ID de usuário ou senha esquecida.
9. Envie a tarefa.