O típico departamento de TI (Information Technology - tecnologia da informação) enfrenta uma demanda constante para manter contas de usuários. Os administradores de TI deve atender às necessidades urgentes dos usuários, como redefinição de senhas esquecidas, criação de novas contas e fornecimento de suprimentos e equipamento de escritório.
Ao mesmo tempo, eles precisam fornecer aos usuários vários níveis de acesso aos aplicativos. Por exemplo, um gerente de departamento gera ordens de compra e precisa de uma conta em um aplicativo financeiro.
Para atender a demandas cada vez maiores de TI, o CA IdentityMinder fornece um método integrado para gerenciar os usuários e o respectivo acesso aos aplicativos, incluindo:
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