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Aprovação de tarefas administrativas do fluxo de trabalho

Para ajudar a automatizar os processos de negócios, você pode designar uma tarefa administrativa para gerar um processo de fluxo de trabalho. Um processo de fluxo de trabalho automatiza um procedimento bem definido que uma empresa repete com frequência. O CA IdentityMinder inclui o mecanismo de fluxo de trabalho do WorkPoint.

Os processos de fluxo de trabalho são acionados por eventos do CA IdentityMinder que fazem parte de uma tarefa administrativa. Por exemplo, a tarefa Criar usuário inclui eventos chamados CreateUserEvent e AddToGroupEvent. Quando ocorre um evento, o mecanismo de fluxo de trabalho pode:

• Exigir aprovações - um aprovador deve aprovar um evento, como a modificação de um perfil de usuário, antes que o CA IdentityMinder atualize um repositório de usuários. Os aprovadores são administradores que têm a função Aprovador para uma tarefa específica.
• Enviar notificações - o mecanismo de fluxo de trabalho pode notificar os usuários sobre o status de um evento em diferentes etapas de um processo; por exemplo, quando um usuário inicia um evento ou quando um evento é aprovado.
• Gerar listas de tarefas - as listas de tarefas especificam as tarefas que um determinado usuário deve executar. O mecanismo de fluxo de trabalho atualiza as listas de tarefas dos administradores automaticamente.

Para eventos comuns, é possível usar os processos de fluxo de trabalho fornecidos com o CA IdentityMinder. Se preferir, você pode criar processos de fluxo de trabalho personalizados.