Modelos de email

Notificações por email › Como usar modelos de email › Modelos de email

Modelos de email

As notificações por email são geradas dos modelos de email. O CA IdentityMinder fornece modelos de email padrão que você pode usar como instalados ou que pode usar para criar seus próprios modelos de email.

Cada modelo de email contém o seguinte:

Informações de entrega - uma lista de destinatários de email. O CA IdentityMinder gera automaticamente a lista de destinatários, com base nos usuários envolvidos na tarefa. Por exemplo, um email de aprovação é enviado a todos os Aprovadores da tarefa.
Assunto - o texto usado na linha de assunto da mensagem.
Conteúdo - o corpo da mensagem. Geralmente, o corpo contém texto estático e variáveis, que o CA IdentityMinder resolve com base na tarefa ou no evento que aciona o email.

Os modelos de email padrão estão localizados em um diretório emailTemplates onde as ferramentas administrativas do CA IdentityMinder estão instaladas. O local de instalação padrão das ferramentas administrativas é:

Para Windows - C:\Arquivos de programas\CA\IAM Suite\Identity Manager \tools\emailtemplates
Para UNIX - <diretório_inicial>/CA/IAM Suite/Identity Manager/tools/emailtemplates

O diretório emailTemplates contém cinco pastas. Cada pasta está associada a um estado de evento ou tarefa:

Diretório	Conteúdo
Aprovado	defaultEvent.tmpl - informa os destinatários que um evento foi aprovado
Concluído	CertificationNonCertifiedActionCompletedNotification.tmpl - informa o gerente que uma ação fora de conformidade foi aplicada a um funcionário. CertificationNonCertifiedActionPendingNotification.tmpl - informa o gerente que uma ação fora de conformidade será aplicada a um funcionário. CertificationRequiredFinalNotification.tmpl - lembrete final para um gerente que a tarefa de certificação do usuário deve ser concluída para um funcionário. CertificationRequiredNotification.tmpl - informa o gerente que um processo de certificação teve início para um funcionário. O gerente deve concluir um a tarefa de certificação do usuário para esse funcionário. CertificationRequiredReminderNotification.tmpl - lembra o gerente que a tarefa de certificação do usuário deve ser concluída para um funcionário. Certify Employee.tmpl - informa um administrador que o processo de certificação para um funcionário foi concluído. CreateProvisioningUserNotificationEvent.tmpl - envia uma senha temporária a um usuário quando a conta desse usuário é criada no diretório de provisionamento. defaultTask.tmpl - informa os destinatários que o CA IdentityMinder concluiu uma tarefa. ForgottenPassword.tmpl - envia uma senha temporária aos usuários que usaram o recurso de senha esquecida. ForgottenUserID.tmpl - envia uma ID aos usuários que usaram o recurso de ID de usuário esquecida. Self Registration.tmpl - informa um usuário que a tarefa de autorregistro foi concluída com êxito.
Inválido	AssignProvisioningRoleEvent.tmpl - informa os destinatários que uma solicitação para adicionar um usuário a uma função de provisionamento falhou DefaultEvent.tmpl - informa os destinatários que um evento falhou DefaultTask.tmpl - informa os destinatários que uma tarefa do CA IdentityMinder falhou
Pendente	defaultEvent.tmpl - informa os aprovadores que um item da lista de tarefas requer atenção ModifyUserEvent.tmpl - igual ao modelo padrão, mas inclui métodos para recuperar os atributos do objeto gerenciado pelo usuário
Recusado	defaultEvent.tmpl - informa os destinatários que um evento foi rejeitado

Use os modelos e a estrutura do diretório de modelos do CA IdentityMinder que estão instalados no diretório <dir_ferramentas_administrativas_im>\Identity Manager\tools\
emailTemplates como uma base para criar modelos de email personalizados.