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액세스 요청 및 보기에 검색 추가

"액세스 요청 및 보기" 태스크는 서비스 목록을 표시하지만 추가 서비스 검색을 위한 필드가 없습니다. 검색 필드를 추가하려면:  

  1. "역할 및 태스크", "관리자 태스크", "관리자 태스크 수정"을 선택합니다.
  2. "액세스 요청 및 보기"를 찾습니다.
  3. 서비스 카탈로그에서 태스크를 선택합니다.
  4. "탭"을 클릭합니다.
  5. 탭 아래에서 "액세스 관리"의 왼쪽에 있는 편집 아이콘을 클릭합니다.
  6. "목록 화면" 줄에서 "찾아보기"를 클릭합니다.
  7. 적절한 옵션을 구성하여 올바른 검색을 추가합니다.
  8. 필요한 화면을 선택하고 "편집" 단추를 클릭하여 화면을 편집합니다.
  9. "Configure Standard List Screen"(표준 목록 화면 구성)에서 ‘사용자가 검색을 수행할 필드 선택:’ 섹션으로 이동합니다.
  10. 검색 필드를 선택하고 검색 필드 이름을 구성합니다.
  11. "확인"을 클릭하여 변경 내용을 저장합니다.

서비스 요청 기간 및 사용자 데이터와 같은 서비스 요청에 대한 정보가 서비스 요청 승인 워크플로 항목에 표시됩니다. 또한, AddServiceToUserEvent 정책 기반 워크플로를 "액세스 요청 및 보기" 태스크에 할당하는 경우 이 정보를 전자 메일로 받아 볼 수도 있습니다.