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Come funziona la guida personalizzata

CA IdentityMinder utilizza raggruppamenti di risorse per sostituire i file della guida predefinita e fornire la possibilità di collegarsi alla guida personalizzata sensibile al contesto.

Utilizzando il formato definito, è possibile creare un raggruppamento di risorse e collocarlo in iam_im.ear. Quando un utente fa clic su un collegamento alla guida, CA IdentityMinder cercherà corrispondenze per la guida personalizzata in tutti i raggruppamenti di risorse adatti. Se non viene rilevata alcuna corrispondenza per la guida personalizzata, CA IdentityMinder fornirà all'utente la guida predefinita.

Se un utente internazionale fa clic su un collegamento alla guida ed è stato creato un raggruppamento di risorse specifico della lingua, CA IdentityMinder controllerà le impostazioni internazionali del browser dell'utente e aprirà il collegamento alla guida specifico della lingua. Se non viene rilevata alcuna corrispondenza all'interno del raggruppamento di risorse specifico della lingua, l'utente verrà indirizzato alla guida predefinita in inglese.

Nota: il contenuto delle pagine personalizzate non verrà visualizzato durante la ricerca della guida predefinita o la visualizzazione dell'indice della guida.