Gestione delle password › Reimpostazione della password o sblocco dell'account › Ripristino di una password per un accesso Windows

Ripristino di una password per un accesso Windows

Dopo avere installato il provider di credenziali su un sistema Windows, verrà visualizzato il collegamento Password dimenticata? nella finestra di dialogo di accesso standard di Microsoft Windows. Utilizzare questo collegamento per ripristinare la password o visualizzare i suggerimenti per ricordarla.

Ripristino di una password per un accesso Windows

1. Fare clic su Accedi dalla finestra di dialogo Protezione di Windows. Viene visualizzata la finestra di dialogo di accesso di Windows.
2. Immettere un nome utente valido.
3. Fare clic su Password dimenticata?

   Viene visualizzata la pagina di suggerimento password di CA IdentityMinder.

   Se viene ricordata la password, tornare alla finestra di dialogo di accesso per continuare. In caso contrario, eseguire l'operazione 4 per effettuare l'autenticazione con CA IdentityMinder Self Service.

4. Digitare le risposte per le domande di autenticazione.

   Nota: se non si conoscono le risposte a tutte le domande, fare clic su Richiedi in modo che la password possa essere ripristinata dall'amministratore.

   Nella schermata successiva verrà quindi richiesto di modificare la password.