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Use Case: invio di un messaggio di posta elettronica di benvenuto

Quando viene assunto un nuovo dipendente, Forward, Inc, desidera inviare all'utente un messaggio di benvenuto nell'azienda. Il messaggio di posta elettronica deve contenere dati importanti per il nuovo dipendente, ad esempio collegamenti alla pagina iniziale del dipendente e informazioni sul manager e il dipartimento.

Per creare il messaggio, l'amministratore delle Risorse umane utilizza l'attività Crea messaggio di posta elettronica nella console utente per configurare le seguenti impostazioni:

• Nella scheda Invia messaggi con stato, selezionare Utente creato.
• Nella scheda Destinatari, completare i seguenti passaggi:
  • Fare clic sull'icona Modifica accanto al campo A.

    Selezionare Utente, quindi fare clic sul segno più. Selezionare il manager con lo stesso metodo, quindi fare clic su OK.

  • Fare clic sull'icona Modifica accanto al campo CC.

    Selezionare Iniziatore, fare clic sul segno più, quindi fare clic su OK per inviare una copia del messaggio di posta elettronica all'utente che ha creato il dipendente in CA IdentityMinder.

• Nella scheda Contenuto, completare i seguenti passaggi:
  • Nel campo Oggetto, immettere il seguente testo: Benvenuto,

    Posizionare il cursore alla fine del testo inserito e selezionare Attributo dall'elenco a discesa. Selezionare Nome completo dal secondo elenco a discesa, quindi fare clic sul segno più.

    La riga dell'oggetto sarà simile alla seguente:

    Benvenuto, {'Attribute: eTFullName'}

    Nota: il nome dell'attributo dipende dall'archivio utente e dall'attributo utilizzati.

  • Nella casella Contenuto, aggiungere il testo di benvenuto. Includere collegamenti al portale dei dipendenti e utilizzare le opzioni relative al contenuto dinamico sotto la casella del contenuto per visualizzare il dipartimento dell'utente, il manager e il numero di telefono del manager, come descritto di seguito: