Les notifications par courriel informent les utilisateurs de CA IdentityMinder des tâches et événements intervenant dans le système. Par exemple, CA IdentityMinder peut envoyer un courriel à des approbateurs lorsqu'un événement ou une tâche nécessite une approbation.
CA IdentityMinder propose deux méthodes de configuration des notifications par courriel :
Les stratégies de notification par courriel permettent aux administrateurs de créer, consulter, modifier et supprimer des notifications par courriel par le biais de tâches dans la console d'utilisateur. La création de notifications par courriel ne nécessite aucun codage.
Les administrateurs peuvent définir le contenu du message, le moment de son envoi et son destinataire. Le courriel peut contenir des informations dynamiques, telles que la date actuelle ou des informations sur un événement, définies dans un éditeur HTML, que CA IdentityMinder remplit lors de l'envoi du courriel. Par exemple, vous pouvez configurer une notification par courriel à envoyer à un approbateur en cas de création d'un utilisateur. Le message peut contenir les informations de connexion de l'utilisateur, sa date d'embauche et son supérieur.
Remarque : Les stratégies de notification par courriel sont des stratégies Policy Xpress créées et gérées par un ensemble distinct de tâches.
Les notifications par courriel sont, dans ce cas, générées à partir de modèles de courriel. CA IdentityMinder fournit des modèles de courriel par défaut qui peuvent être utilisés en l'état ou personnalisés par les administrateurs système. Ces derniers utilisent une API de modèle de courriel pour spécifier du contenu dynamique, comme la liste des destinataires, et des informations sur l'événement qui déclenche le courriel.
CA IdentityMinder peut générer des notifications par courriel dans les cas suivants.
Remarque : Si vous avez un processus d'approbation WorkPoint qui comporte plusieurs activités d'approbation, la notification par courriel configurée dans les tâches de la console d'utilisateur envoie une notification pour chaque activité. En revanche, si vous utilisez des modèles de courriel pour la même notification, un seul courriel sera envoyé aux approbateurs (lorsque l'événement atteindra l'état En attente).
Pour utiliser des notifications par courriel CA IdentityMinder, configurez les paramètres SMTP. Si vous utilisez la méthode des modèles de courriel, vous activez également les notifications par courriel dans CA IdentityMinder.
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