Un departamento común de tecnologías de la información (TI) se enfrenta a una demanda constante de mantenimiento de las cuentas de usuario. Los administradores de TI deben abordar las necesidades urgentes de los usuarios, como restablecer contraseñas olvidadas, crear cuentas nuevas y proporcionar suministros y equipamiento para la oficina.
Al mismo tiempo, los administradores de TI deben proporcionar diversos niveles de acceso a aplicaciones a los usuarios. Por ejemplo, un gestor del departamento genera órdenes de compra y necesita una cuenta en una aplicación financiera.
Para abordar la creciente demanda de servicios de TI, CA IdentityMinder proporciona un método integrado de gestión de usuarios y su acceso a aplicaciones, que incluye:
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