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Renovación del acceso a un servicio

Algunos servicios caducan después de un cierto período de tiempo. Los administradores pueden renovar un servicio para los usuarios para evitar una interrupción en su acceso.

Se puede renovar un servicio mediante uno de los métodos siguientes:

• Seleccionando el servicio y, a continuación, seleccionando el acceso del usuario para renovar
• Seleccionando el usuario y, a continuación, seleccionando el servicio para renovar

Nota: En función de cómo se configura un entorno, los usuarios finales pueden renovar también su acceso mediante la tarea Renovar acceso.

El procedimiento siguiente describe cómo renovar el acceso seleccionando primero el servicio. Si desea seleccionar primero el usuario, utilice la tarea Solicitudes de acceso del usuario, Gestionar solicitudes de renovación de usuarios en la categoría Usuarios.

Siga estos pasos:

1. Haga clic en Servicios, Renovar acceso en la Consola de usuario.
2. Busque y seleccione el servicio que desea renovar.

   La Consola de usuario muestra una lista de usuarios que tienen actualmente acceso al servicio seleccionado y caduca la fecha de su acceso.

3. Seleccione la duración de la renovación en la columna Solicitud de acceso y después haga clic en Aceptar.

   Las opciones en el campo Duración se determinan cuando se crea el servicio.

4. Haga clic en Guardar cambios.

Se puede consultar el estado de la renovación del servicio utilizando Ver búsqueda del historial de solicitud de acceso en la Consola de usuario.